Perdegimas yra vienas iš pagrindinių mūsų laikų simptomų. Jis kartais aplenkia žmogų, nuolat bendraujantį su visuomene, ir išreiškiamas jame išsekimo būsenos atsiradimu. Šiuo atveju kalbame apie ne tik fizinių jėgų, bet ir psichologinio potencialo praradimą. Žmonės kenčia nuo jutimų paralyžiaus, tampa apatiški ir uždari. Tuo pačiu metu jie nustoja džiaugtis gyvenimu.
Šiandien gydytojai konstatuoja faktą, kad žmonių perdegimo sindromo atvejai pasitaiko vis dažniau. Ir tai galioja ne tik socialinių profesijų atstovams, kuriems panaši būsena dažnai pasitaikydavo ir anksčiau. Emocinis perdegimas stebimas ir tarp visiškai skirtingų sričių darbuotojų. Kartais tokia žmogaus būsena aplenkia asmeninį gyvenimą.
Mūsų neramus laikas prisideda prie vis didėjančio psichologinio išsekimo plitimokuriai būdingas vartojimo ir malonumo pramogų pavidalu augimas, mokslo ir technologijų pažangos spartėjimas bei naujo materializmo atsiradimas. Atėjo era, kai žmogus išnaudoja save ir leidžiasi išnaudojamas. Štai kodėl perdegimas gali paveikti mus visus.
Psichologinio išsekimo etapai
Kaip pasireiškia perdegimas? Psichologijoje yra įvairių šio proceso aprašymų. Panagrinėkime vieną iš jų. Vokiečių psichologas Matthias Burisch pasiūlė keturių stadijų, kurios palaipsniui veda žmogų į moralinį išsekimą, aprašymą.
- Pirmajame etape žmonės turi tam tikrą entuziazmą. Juos veda idealizmas ir tam tikros idėjos. Žmogus kelia sau reikalavimus, kurie pasirodo esą tiesiog pernelyg dideli, nubrėždamas nerealius savaitės, mėnesio ir tt planus.
- Antras etapas – išsekimas. Jis pasireiškia fiziniu ir emociniu požiūriu, taip pat išreiškiamas kūno silpnumu.
- Trečiajame etape kūnas pradeda rodyti gynybines reakcijas. Kas nutinka žmogui, kurio poreikiai nuolat dideli? Jis pradeda tolti nuo santykių, o tai tampa nužmogėjimo priežastimi. Tokia reakcija yra reakcija. Jis apsaugo žmogų ir neleidžia išsekimui dar labiau sustiprėti. Intuityviai žmogus pradeda suprasti, kad jo kūnui reikia poilsio. Štai kodėl toks žmogus nesiekia palaikyti socialinių santykių. Tie iš jų, kurie yra privalomi, pradeda kelti jam neigiamąemocijos. Viena vertus, psichologai tokią reakciją laiko teisinga. Tačiau sritis, kurioje ji veikia, visiškai netinkama kūnui gydyti. Žmogus turi ramiai priimti jam keliamus reikalavimus. Tačiau šiame etape labai sunku atsikratyti pretenzijų ir prašymų.
- Ketvirtoje stadijoje sustiprėja reakcijos, kilusios ankstesniame išsekimo etape. Prasideda galutinė stadija, kurią Matthias Burisch vadina „pasibjaurėjimo sindromu“. Tokia sąvoka reiškia faktą, kad žmogus nebejaučia jokio gyvenimo džiaugsmo.
Psichologinio išsekimo lygiai
Beveik kiekvienas žmogus patyrė perdegimo simptomus. Išsekimo požymiai pasireiškia dėl didelio streso. Pavyzdžiui, pasirengus egzaminams, dirbant prie didelio masto projekto, parašius disertaciją ir pan., jei visa tai reikalavo daug pastangų ar iškildavo krizinės situacijos.
Pavyzdžiui, perdegimą turės gydyti medicinos darbuotojai, kuriems per gripo epidemiją teko matyti daug pacientų. Pagrindiniai šios būklės požymiai yra miego sutrikimas, dirglumas, noro stoka, sumažėjusi motyvacija, diskomfortas.
Šis išsekimo lygis yra lengviausias. Iš tiesų šiuo atveju atsiranda tik psichologinis ir fiziologinis išsekimas. Pasibaigus situacijai, emocinio perdegimo simptomai išnyksta savaime, o gydymas tokiais atvejais bussusideda tik iš laiko skyrimo miegui, sportui ir atostogų dizainui. Žmogaus, kuris per poilsį nepapildys energijos atsargų, kūnas persijungs į režimą, leidžiantį tausoti energiją.
Emocinio perdegimo diagnozavimo metodai yra pagrįsti šios būsenos lygių arba fazių nustatymu. Juk ne taip paprasta nustatyti išsekimo pradžią, kuri turės tolesnę raidą. Štai kodėl psichologai atlieka testus, kad nustatytų simptomus, o perdegimo gydymas gali būti pradėtas kuo greičiau.
Psichologinio išsekimo stadijos turi savo dinamiką. Pradinėje patologinės būklės stadijoje yra tik emocijų nutildymas. Tai pasireiškia žmogaus abejingumu viskam, kas jį supa. Kai kurie žmonės yra nepatenkinti savimi ir savo gyvenimu. Fiziniu lygmeniu sindromo pasireiškimą lydi galvos skausmai. Taip pat yra spazmai nugaroje ir traukuliai. Lėtinės ligos dažnai paūmėja.
Antrajai stadijai būdingas aktyvesnis sutrikimo vystymasis iš emocinės pusės. Tą vidinį diskomfortą ir nepasitenkinimą, kurį turi žmogus, jis pradeda atspindėti išorinėse apraiškose. Jie, kaip taisyklė, yra pyktis ir susierzinimas. Šios neigiamos emocijos dažniausiai paliečia tuos žmones ir kolegas, su kuriais bendrauji per dieną.
Žinoma, daugelis pacientų daro viską, kad išvengtų agresijos. Norėdami tai padaryti, jie užsidaro savyje ir sustojabuk aktyvus. Tačiau tokia padėtis negali trukti ilgai. Dėl to pereina į trečią stadiją, kai žmogus patiria fizinį ir emocinį išsekimą. Nebeturi jėgų dirbti, atlikti kasdienes pareigas, taip pat bendrauti su žmonėmis. Toks žmogus tampa atitrūkęs, jautrus ir grubus. Kartais jis bijo bendrauti.
Esant nuolatiniam stresui, trečiasis emocinio perdegimo lygis pereis į nusivylimo stadiją ir virsta kažkuo daugiau nei išsekimas.
Priežastys
Kas sukelia perdegimą? Šios būklės priežastis slypi įvairiose srityse, būtent:
- Individualioje psichologinėje. Tokiu atveju žmogui kyla noras visiškai pasiduoti streso būsenai.
- Socialinėje-psichologinėje ar socialinėje. Čia atsiranda išorinis slėgis. Darbo reikalavimai, socialinės normos, mados tendencijos, senatvė ir kt. pradeda jam daryti įtaką. Toks spaudimas kartais būna latentinės formos.
Be to, yra ir subjektyvių bei objektyvių priežasčių. Pirmieji iš jų yra:
- darboholizmas;
- profesinė patirtis;
- norėti visiškos kontrolės;
- orientuotas į rezultatą;
- idealizuoti žmogaus lūkesčiai dėl darbo ir gyvenimo;
- charakterio bruožai (neurotizmas, nelankstumas ir nerimas) ir kt.
Tarp objektyvių veiksnių yra:
- puiki informacijaįkelti;
- nereguliarus grafikas;
- trūksta būtino poilsio;
- nuolatinė kritika;
- didelė konkurencija;
- monotoniškas darbas;
- moralinio ir materialinio atlygio trūkumas;
- nepatenkinama padėtis visuomenėje ir darbo jėgoje ir kt.
Klinikinė nuotrauka
Perdegimo simptomai niekada nepasireiškia staiga. Juk toks sutrikimas pasižymi ilgu vystymusi, dažnai turinčiu latentinę eigą.
Kokie sindromo požymiai? Visi jie paprastai skirstomi į tris kategorijas:
- Psichoemocinės apraiškos. Tai yra bloga nuotaika ir motyvacijos stoka, nepasitikėjimas savimi ir apatija. Keičiasi žmogaus elgesys. Jis pradeda skųstis gyvenimu, nuolat vengia atsakomybės ir skleidžia pavydžių bei piktų pastabų.
- Somatinės apraiškos. Atsiranda nugaros skausmai ir migrena, dažnai svaigsta galva. Pradeda kankinti apetito ir miego problemos, atsiranda gausus prakaitavimas.
Klinikiniu vaizdu ši būklė panaši į depresiją. Štai kodėl perdegimo sindromą turėtų gydyti tik kvalifikuoti gydytojai, paskirti reikiamą kursą po kruopščiai atliktos išsamios diagnozės.
Rizikos grupės
Dažniausiai psichologinis išsekimas pastebimas tam tikrų profesijų žmonėms. Tarp jų – mokytojai ir gydytojai, socialiniai darbuotojai ir psichologai, teisėsaugos pareigūnai irkūrybingi žmonės. Susiję su rizikos grupe ir paslaugų sektoriuje dirbančiais žmonėmis.
Pas gydytojus ir medicinos personalą
Perdegimas labiausiai paplitęs tarp sveikatos priežiūros darbuotojų. Juk kiekvieną dieną jiems tenka susidurti su dėmesio ir priežiūros reikalaujančiais pacientais. Tam tikru mastu gydytojai perima pacientų beviltiškumą ir negatyvumą. Be to, taip pat nelengva nešti atsakomybės už pacientų sveikatą ir gyvybę naštą. Tai yra emocinio perdegimo vystymosi priežastis.
Mokytojai
Šios profesijos atstovams taip pat būdingas didelis emocinis išsekimas. Kaip ir gydytojui, taip ir mokytojui tenka didžiulė atsakomybė. Mokytojas turi būti sektinas pavyzdys. Jis turėtų įspėti ir auklėti vaikus, kartu suteikdamas jiems žinių. Mokytojas turi mokėti ne tik būti ne tik tarp mokinių, bet ir palaikyti normalius santykius su kolegomis.
Mokytojo darbas labai emocingas. Vaikai yra skirtingi, ir kiekvienas iš jų turi rasti savo požiūrį. Be to, mokytojas turi atlikti daug darbo, dažnai nešdamas sąsiuvinius namo patikrinti. Be viršvalandžių, mokytojai nuolat patiria spaudimą iš viršininkų. Visa tai tampa šios profesijos atstovų emocinio išsekimo priežastimi.
Diagnostika
Perdegimo sindromo gydymas imamasi tik nustačius patologinę būklę. Tam galima naudoti skirtingustechnikos. Ilgą laiką psichoemocinio išsekimo apibrėžimas buvo atliktas naudojant MBI metodą. Ši technika skirta nustatyti žmonių perdegimo lygį tokiose profesijose kaip „žmogus-žmogus“. Jį sukūrė amerikiečių psichologai K. Maslachas ir S. Jacksonas. Taikant šią techniką tiriamasis turi atsakyti į 22 klausimus. Gautų duomenų analizė leidžia specialistui išsiaiškinti, kurioje emocinio perdegimo fazėje yra jo pacientas. Visi atsakymai pateikiami skaičiais. Taigi „0“reikštų „niekada“, o „6“– „kiekvieną dieną“.
Buitinėje praktikoje emocinio perdegimo diagnozė paprastai atliekama pagal V. V. parengtą metodiką. Boyko. Su jo pagalba nustatomi pagrindiniai psichologinio išsekimo simptomai ir kuriai jo vystymosi fazei jie priklauso. Vykdomo tyrimo rezultatai leidžia gana išsamiai apibūdinti asmenybę, taip pat įvertinti emocinės būsenos adekvatumo lygį kylančiose konfliktinėse situacijose. Po to atsiranda galimybė paskirti veiksmingiausią perdegimo gydymą.
Boiko metodu yra 84 sprendimai. Jų pagalba tampa įmanoma diagnozuoti emocinį perdegimą pagal tris pagrindinius simptomus – įtampą, pasipriešinimą ir išsekimą. Tuo pačiu specialistui tampa aišku:
- dominuojantys simptomai;
- kas sukelia emocinį išsekimą;
- kokie simptomai labiausiai pablogina žmogaus būklę;
- kaipgalite paveikti esamą situaciją, kad pašalintumėte nervinę įtampą;
- kas gali būti koreguojama paties asmens elgesyje.
Gydymas
Dažniausiai žmogus nekreipia dėmesio į būseną, kurioje vyksta psichologinis išsekimas. Štai kodėl emocinis perdegimas nėra gydomas. Pagrindinė žmogaus klaida šiuo atveju – noras susiburti, rasti savyje jėgų ir kurį laiką tęsti pavestus darbus. Daugelis iš mūsų tiesiog negalvoja apie poreikį pailsėti.
Ką reikės daryti, kad sindromas toliau nesivystytų? Norėdami tai padaryti, turite pažvelgti baimei į akis ir pradėti gydyti perdegimą, pripažindami jo egzistavimo faktą. Ir visų pirma reikia pradėti nuo savęs, atsisakant begalinio kartais nenaudingų dalykų vaikymosi. Juk tai veda į psichologinį ir fizinį išsekimą.
Išgydyti perdegimo sindromą be gana paprastos priemonės neįmanoma. Tai susideda iš pusės darbo, kurį žmogus paskiria sau kasdien, atlikimas. Tuo pačiu metu kas valandą reikia pailsėti, susiorganizuojant sau dešimties minučių pertraukėlę. Taip pat verta skirti laiko ramiam apmąstymui apie jau pasiektus rezultatus.
Norėdami atsikratyti emocinio išsekimo, turite padidinti savo savigarbą. Norėdami tai padaryti, žmogus turi atkreipti dėmesį į tas teigiamas charakterio savybes, kurias jis turi. Reikia pagirti save net už mažiausius žygdarbius,nuolat reikšdamas dėkingumą už darbštumą ir darbštumą. Psichologai taip pat rekomenduoja į savo gyvenimą įvesti taisyklę, kuri padrąsintų save kiekvieną kartą, kai pasieksite nors menką rezultatą pakeliui į tikslą.
Kartais perdegimo sindromą lengviau išgydyti radikaliausiu būdu. Pavyzdžiui, išeiti iš organizacijos, kuri tapo nekenčiama, susirasti darbą naujoje, nors ir ne tokioje „šiltoje“vietoje.
Geras būdas įveikti neigiamą būseną – įgyti naujų žinių. Pavyzdžiui, žmogus gali pradėti lankyti užsienio kalbų kursus, pradėti studijuoti sudėtingiausias kompiuterines programas ar atrasti savo vokalinį talentą. Kitaip tariant, rekomenduojama išbandyti save visiškai naujomis kryptimis ir atrasti savyje naujų talentų. Nebijokite eksperimentuoti, žvelgdami į anksčiau nežinomas sritis.
Privalomas terapijos komponentas – aplinkinių pagalba. Stresinės būsenos tema žmogus turėtų kuo daugiau pasikalbėti su draugais, su šeimos nariais, taip pat su psichoterapeutu. Tokia taktika leis nustatyti naujus profesinius ir gyvenimo tikslus, taip pat rasti savyje jėgų juos pasiekti.
Žmogus, kenčiantis nuo psichologinio išsekimo, turėtų susirasti pomėgių ir veiklos ne darbo metu. Juk profesinis gyvenimas neturi būti vienintelė gyvenimo kryptis. Turėtumėte užsiimti menu, sportu ar pasiimti sau įdomų pomėgį. Taip pat svarbu leisti sau svajoti, klausytis muzikos, žiūrėti filmus, skaityti knygas.
Be to, tai taikomaatsikratyti emocinio perdegimo sindromo ir gydytis nuo narkotikų. Taigi nerimo ir pervargimo būseną, nemigą ir miego sutrikimus pašalina vaistai, sukurti valerijono pagrindu. Taip pat rekomenduojami vaistiniai augalai, turintys prisitaikymo savybių. Jų sąraše yra: ženšenis ir citrinžolė, aralija ir vilioklis, rausvoji rodiola, eleuterokokas ir kai kurie kiti.
Sunkiausiose situacijose, norint atsikratyti psichologinio išsekimo, prireiks psichoterapijos metodų. Pacientas, bendraudamas jam patogiomis sąlygomis su specialistu, nustatys jo būklės priežastį. Tai leis jam išsiugdyti tinkamą motyvaciją, kad išvengtų užsitęsusios depresijos išsivystymo.
Pablogėjus paciento būklei, kai patologija pradeda kelti grėsmę gyvybei, būtina vartoti vaistus nuo emocinio perdegimo. Tai apima anksiolitikų, beta adrenoblokatorių, antidepresantų, nootropinių, migdomųjų vaistų paskyrimą. Gydymo režimą specialistai parenka individualiai, atsižvelgdami į klinikinius simptomus ir paciento būklės ypatybes.
Psichologinio išsekimo prevencijos priemonės
Reikalingas daugiau nei tik perdegimo gydymas. Prevencija, siekiant užkirsti kelią šiai būklei ir jos paūmėjimui, yra nepaprastai svarbi bet kuriam asmeniui.
Ir tam jums reikės vykdyti veiklą, kuri yra skirtastiprinti sveikatą ir išspręsti sudėtingas situacijas, kurios padės išvengti stresinių situacijų ir nervų suirimo. Tarp jų:
- subalansuota mityba, įskaitant maistą, kuriame yra daug b altymų, mineralų ir vitaminų;
- reguliari mankšta;
- kasdieniai pasivaikščiojimai gryname ore;
- pakankamai poilsio;
- visas oficialias pareigas atlieka tik darbo valandomis;
- laisvos dienos organizavimas kardinaliai pakeitus veiklą;
- atostogauti bent dvi savaites per metus;
- kasdienių meditacijų ir autotreniruočių vedimas;
- savo reikalų prioritetų nustatymas ir griežtas jų laikymasis;
- įvairios kokybiškos laisvalaikio veiklos su pramogomis, kelionėmis, bendravimu ir pan.
Iškilus perdegimo sindromui, tokios būklės gydymą ir profilaktiką žmogus turėtų pradėti savarankiškai jau pirmaisiais patologinės būklės vystymosi etapais. Tai leis jums nelaukti visiško fizinių ir moralinių jėgų nuosmukio, o taip pat drąsiai toliau eiti per gyvenimą, siekiant savo tikslų.
