Viešąją nuomonę sudaro daugumos žmonių norai, motyvai ir mąstymas. Tai kolektyvinė visuomenės ar valstybės nuomonė tam tikru klausimu ar problema.
Ši koncepcija atsirado technologinės pažangos procese. Per paskutinę pramonės revoliuciją pirmą kartą, keičiantis politinių nesutarimų formoms, svarbu, ką žmonės manė.
Filosofiniai pagrindai
Viešosios nuomonės, kaip reikšmingos jėgos politinėje srityje, atsiradimą galima datuoti XVII amžiaus pabaiga. Tačiau viešosios nuomonės formavimas buvo laikomas išskirtiniu dalyku nuo daug senesnių laikų. Viduramžių Fama Publica arba Vox et Fama Communis deklaracija turėjo didelę teisinę ir socialinę reikšmę.
Johnas Locke'as savo esė „An Essay on Human Understanding“manė, kad žmogui galioja trys dėsniai: dieviškoji teisė, civilinė teisė ir, svarbiausia, pasak Locke, nuomonės dėsnis arbareputacija. Pastarąjį jis laikė pačiu svarbiausiu, nes nemeilė ir bloga nuomonė verčia žmones pritaikyti savo elgesį prie normų.
Viešosios sferos atsiradimo prielaidos buvo didėjantis raštingumo lygis, paskatintas Reformacijos, kuri paskatino žmones skaityti Bibliją vietine kalba, ir sparčiai besiplečiančios spaustuvės. Lygiagrečiai su literatūros raida augo skaitymo draugijos ir klubai. Amžiaus sandūroje Londone atidaryta pirmoji viešoji biblioteka, o skaitymas tapo viešas.
Vokiečių sociologija
Vokiečių sociologas Ferdinandas Tennisas, naudodamasis savo Gemeinschaft ir Gesellschaft teorijos konceptualiais įrankiais, teigė (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922), kad „viešoji nuomonė“visuomenėje atlieka lygiavertę socialinę funkciją (Gesellschaften), kurią atlieka religija. bendruomenės (Gemeinschaften).
Viešoji sfera arba buržuazinė visuomenė, anot Habermaso, gali formuoti kažką artėjančio prie visuomenės nuomonės. Habermasas teigė, kad viešajai sferai būdingas visuotinis prieinamumas, racionalios diskusijos ir rango nepaisymas. Tačiau jis mano, kad šie trys bruožai, kaip geriausiai formuoti viešąją nuomonę, Vakarų liberaliose demokratijose nebegalioja. Vakarų demokratijoje viešosios nuomonės formavimas yra labai jautrus elito manipuliacijoms.
Amerikos sociologija
Amerikietiškasociologas Herbertas Blumeris pasiūlė visiškai kitokią „visuomenės“sampratą. Bloomer nuomone, viešoji nuomonė turėtų būti vertinama kaip kolektyvinio elgesio forma (kitas specializuotas terminas). Blumeris teigia, kad žmonės įvairiais būdais dalyvauja viešajame gyvenime, o tai atsispindi ir visuomenės nuomonės formavime. Masė, kurioje žmonės patys priima sprendimus, pvz., kokio prekės ženklo dantų pastą pirkti, yra kolektyvinio elgesio forma, kuri skiriasi nuo socialinio elgesio.
Reikšmė
Viešoji nuomonė vaidina svarbų vaidmenį politinėje sferoje. Visi valdžios ir visuomenės santykių aspektai turi įtakos rinkėjų elgsenos tyrimui. Jie užfiksavo nuomonių plitimą įvairiais klausimais, tyrinėjo specialių interesų grupių įtaką rinkimų rezultatams ir prisidėjo prie mūsų žinių apie vyriausybės propagandos ir politikos poveikį.
Tyrimo metodai
Šiuolaikinius kiekybinius visuomenės nuomonės tyrimo metodus galima suskirstyti į 4 kategorijas:
- kiekybinis nuomonių pasiskirstymo matavimas;
- vidinių individualių nuomonių santykių tyrinėjimas;
- tyrinėkite ir komunikacijos priemones, kurios skleidžia idėjas, kuriomis grindžiamos nuomonės, ir būdus, kaip šias priemones naudoja propagandistai ir kiti manipuliatoriai.
Viešosios nuomonės formavimosi etapai
Jos atsiradimas prasideda didžiausios žiniasklaidos paskelbus darbotvarkę,kaip taisyklė, visos šalies ar viso pasaulio rėmuose. Ši darbotvarkė nustato, kas nusipelno būti naujienose, kaip, kada ir apie ką bus pranešta žmonėms. Žiniasklaidos darbotvarkę lemia daugybė skirtingų aplinkos ir naujienų veiksnių, lemiančių, kurias istorijas verta skelbti. Autoritarinėse šalyse darbotvarkę nustato centrinė valdžia.
Kitas pagrindinis visuomenės nuomonės formavimo technologijos komponentas yra jos „įrėminimas“. Kadravimas yra tada, kai istorija ar naujiena pateikiama tam tikru būdu ir yra skirta vienaip ar kitaip paveikti vartotojų požiūrį. Dauguma politinių klausimų iš esmės suformuluoti siekiant įtikinti rinkėjus balsuoti už konkretų kandidatą. Pavyzdžiui, jei kandidatas X kartą balsavo dėl įstatymo projekto, kuriuo didinamas vidutinės klasės pajamų mokestis, antraštė laukelyje būtų tokia: „Kandidatui X nerūpi vidurinė klasė“. Dėl to kandidatas X naujienų skaitytojui yra neigiamas.
Socialinis geidžiamumas yra dar viena pagrindinė visuomenės nuomonės formavimo sudedamoji dalis. Žmonės linkę formuoti savo nuomonę remdamiesi tuo, kas, jų nuomone, yra populiari jų referencinės grupės nuomonė. Remiantis žiniasklaidos darbotvarkės nustatymu ir žiniasklaidos formavimu, dažniausiai tam tikra nuomonė kartojama įvairiose žiniasklaidos priemonėse ir socialiniuose tinkluose, kol susidaro klaidinga vizija, kai suvokiama tiesa iš tikrųjų gali būti labai toli nuo tikrosios.tiesa.
Influencers
Viešąją nuomonę gali paveikti viešieji ryšiai ir politinė žiniasklaida. Be to, žiniasklaida naudoja platų reklamos technologijų spektrą, kad perteiktų savo žinią ir pakeistų žmonių nuomonę. Nuo šeštojo dešimtmečio televizija buvo pagrindinė visuomenės nuomonės formavimo priemonė.
Buvo atlikta daug mokslinių tyrimų, kurių metu buvo ištirta, ar viešajai nuomonei įtakos turi „influenceriai“arba žmonės, kurie daro didelę įtaką plačiosios visuomenės nuomonei kokiu nors aktualiu klausimu. Daugelis ankstyvųjų tyrimų modeliavo informacijos perdavimą iš žiniasklaidos kaip „dviejų etapų“procesą. Žiniasklaida daro įtaką autoritetams, o vėliau ir plačiajai visuomenei, o ne žiniasklaida, kuri daro tiesioginę įtaką visuomenei.
Watts and Dodds modelis
Nors „dviejų etapų“procesas, susijęs su viešosios nuomonės įtaka, paskatino tolesnius influencerių vaidmens tyrimus, naujesnius tyrimus atliko Wattsas ir Doddsas. Šis tyrimas atskleidė, kad nors įtakingi asmenys daro įtaką viešajai nuomonei, „neautoritetingi“asmenys, sudarantys plačiąją visuomenę, taip pat gali (jei ne daugiau) daryti įtaką nuomonei, su sąlyga, kad plačiąją visuomenę sudaro žmonės, kurie gali lengvai puolamas.įtaka. Jų darbe tai vadinama „įtakos hipoteze“.
Autoriai diskutuojatokius rezultatus, naudojant modelį, skirtą kiekybiškai įvertinti žmonių, kuriems daro įtaką tiek plačioji visuomenė, tiek įtaką darantys asmenys. Modelį galima lengvai pritaikyti taip, kad jis atspindėtų skirtingus influencerių sąveikos būdus ir plačiąją visuomenę. Jų tyrime šis modelis skiriasi nuo buvusios „dviejų žingsnių“proceso paradigmos. Kartu viešosios nuomonės formavimo tikslas – užtikrinti stabilumą ir solidarumą visuomenėje. Tai labai svarbu bet kuriai šiuolaikinei valstybei.
Įtakos ir formavimo įrankiai
Žiniasklaida atlieka lemiamą vaidmenį tarp viešosios nuomonės formavimo mechanizmų: perteikia žmonėms pasaulį ir atkuria šiuolaikinės visuomenės įvaizdį. XX amžiaus pradžios–vidurio kritikai parodė, kad žiniasklaida naikina žmogaus gebėjimą veikti savarankiškai – kartais tai priminė įtaka, primenančią George'o Orwello distopinio romano 1984 m. televizijos ekranus.
Tačiau naujesni tyrimai parodė sudėtingesnę žiniasklaidos ir visuomenės sąveiką, kai žmonės aktyviai interpretuoja ir vertina žiniasklaidą ir jos teikiamą informaciją. Manipuliavimas per žiniasklaidą yra pagrindinis visuomenės nuomonės formavimo būdas.
Reklama ir propaganda
Reklama ir propaganda yra dvi nuomonės keitimo per žiniasklaidą formos. Reklama yra aiškesnis būdas tai padarytitai skatinant tam tikrų produktų ar idėjų stipriąsias puses (mažmeninės prekybos produktais, paslaugomis ar kampanijos idėjomis). Propaganda yra slapta savo veiksmais, bet taip pat padeda subtiliai paveikti nuomonę. Propaganda tradiciškai daugiau naudojama politiniais tikslais, o reklama – komerciniais tikslais.
Tačiau žmonės nėra visiškai pasinėrę į žiniasklaidą. Vietinė komunikacija vis dar vaidina svarbų vaidmenį nustatant visuomenės nuomonę. Žmonės priklauso nuo tų, su kuriais jie dirba, lanko religines pamaldas, draugų, šeimos narių ir kitų nedidelių tarpusavio bendravimo, nuomonės. Kiti veiksniai, formuojantys viešąją nuomonę, yra ekonomika, daranti didelę įtaką žmonių laimei, populiarioji kultūra, kurią gali diktuoti žiniasklaida, bet gali išsivystyti ir kaip nedideli socialiniai judėjimai, ir didžiuliai pasauliniai įvykiai, tokie kaip rugsėjo 11 d. smarkiai pakeitė žmonių nuomonę.
Dviejų etapų procesas
Paulas Lazarsfeldas teigė, kad visuomenė formuoja savo nuomonę dviem etapais. Jis manė, kad dauguma žmonių pasitiki nuomonės formuotojais. Šiuos lyderius įtakoja pasaulio įvykiai. Tada jie perduoda nuomonę mažiau aktyviems visuomenės nariams.
Lazarsfeldas manė, kad žiniasklaida yra pagrindinis nuomonės formuotojų informacijos š altinis. Tačiau jo teorija galėjo praleisti didžiulį žiniasklaidos poveikį kiekvienam piliečiui, o netik išrinktiesiems. Dauguma žmonių visą informaciją apie dabartinius įvykius renka iš tam tikros žiniasklaidos priemonių, nesvarbu, ar tai būtų pagrindiniai laikraščiai, TV naujienos ar internetas.
Jie taip pat daro įtaką visuomenės nuomonės formavimuisi. Šių žmonių turimą informaciją daugiausia nuspalvina jiems atstovaujančių asmenų nuomonė. Dėl to daugelis žmonių priima savo influencerių nuomonę (nors taip pat galima ginčytis, kad jie linkę prie šių transliuotojų dėl panašių bendrų nuomonių). Taigi valdžios jausmas vaidina vieną iš pagrindinių vaidmenų formuojant viešąją nuomonę.
