Kiekvienam žmogui naujas darbas yra savotiškas stresas. Jis turi priprasti prie absoliučiai originalių nustatymų, pažinti ir priprasti prie nepažįstamų žmonių rato, išmokti elgesio normų ir įmonės taisyklių. Norėdami supaprastinti, palengvinti ir pagreitinti darbuotojų adaptacijos procesą, padėti jiems pradėti dirbti maksimaliai efektyviai, vadovybei siūlome pasinaudoti straipsnyje pateiktais patarimais.
Įspėjimas
Organizacijai naujo darbuotojo adaptacija yra supažindinimo su įmonės veikla, elgesio normomis, aprangos kodu procesas.
Jei esate vadovas, tuomet į darbuotojų adaptacijos koncepciją turite žiūrėti rimčiau. Dažniausiai direktoriai, vadovai ir padalinių vadovai leidžia viskam eiti savo vaga, tikėdamiesi, kad pati komanda suras bendrą kalbą ir supažindins naujoką su visomis taisyklėmis. Tačiau dažnaitaip nėra, dėl to atsiranda problemų, tokių kaip susikaupimo ir dėmesio praradimas, lėtumas darbo vietoje ir susidomėjimo stoka.
Kas tai yra
Darbuotojų adaptacija yra svarbus ir neatsiejamas procesas kiekvienoje įmonėje. Tai reiškia žmonių prisitaikymą prie tam tikros organizacijos struktūros, sąlygų ir taisyklių. Darbuotojų adaptacija nekeičia jų asmenybės, o padeda greitai priprasti prie naujos vietos, kibti į darbą, jį atlikti itin efektyviai ir būti produktyviems.
Dvi tos pačios monetos pusės
Be to, nepamirškite, kad tai yra dvipusis procesas. Viena vertus, tai, kad žmogus pradėjo dirbti įmonėje, byloja apie jo sąmoningą pasirinkimą, pagrįstą motyvacija ir atsakomybe už priimtus sprendimus.
Kita vertus, įmonė įgyvendina tam tikrą konkretų įsipareigojimą, samdydama darbuotoją konkrečiam darbui.
Vakarų įmonių pateikta statistika įrodo, kad kokybiška įtraukimo programa gali sumažinti darbuotojų kaitą daugiau nei 20 procentų per metus.
Kam tai kainuoja
Darbuotojai yra neatsiejama ir svarbi bet kurios organizacijos ar pramonės dalis. Be jų joks verslas negali klestėti, jokia įmonė negali pasiekti savo tikslų.
Darbuotojai – tai tie, kurie kažką daro dėl savo įmonės, duoda norimą rezultatą, atlieka įvairias operacijas ir nustato standartus. Tiesą sakant, pelningumas niekada negali būtiapsaugota be darbuotojų.
Samdant naujus darbuotojus reikia atsižvelgti į daugybę dalykų. Darbuotojų adaptacija turėtų vykti reguliariai, net jei atsiranda naujų lyderių, keičiasi įmonių savininkai, kaita, įvedamos naujos taisyklės ir keičiama biuro politika.
Todėl labai svarbu padėti savo darbuotojams lengvai prisitaikyti prie įvairiausių pokyčių, kad mainais gautumėte gerą, kvalifikuotą ir atsakingą darbuotoją. Pasaulyje yra daug atvejų, kai didelės verslo imperijos žlugo tik todėl, kad negalėjo padėti savo darbuotojams arba neįvertino savo žmonių.
Kviečiame įsiklausyti į patarimus, kurie padės supaprastinti darbuotojų priėmimo procesą.
Kaip organizacijos gali padėti darbuotojams prisitaikyti prie pokyčių?
Darbuotojo priėmimo planas gali būti toks:
- Pirmas žingsnis. Padėkite savo darbuotojui suprasti pokyčius ar naujas sąlygas. Norint paaiškinti kiekvieną pokytį, svarbu išanalizuoti esamą situaciją. Taip darbuotojas bus geresnėje padėtyje ir žinos, kas vyksta.
- Antras žingsnis. Padėkite darbuotojui suprasti, kad jis nepraranda stabilumo. Kai paaiškinsite darbuotojui apie visus pakeitimus, turėsite pridurti, kad jo pareigybė yra išsaugota, o pakeitimai neturės įtakos atlyginimui ir/ar pareigoms organizacijoje. Daugelis darbuotojų tiesiog bijo prarasti darbą.
- Trečias žingsnis. Padėkite savo darbuotojams prisitaikyti prie pokyčių tinkamai apmokydami. Nekad jūsų darbuotojai jaustųsi taip, kad jie nėra tinkami pokyčiams arba nėra pakankamai išsilavinę, kad galėtų tęsti darbą atnaujintoje organizacijoje.
- Ketvirtas žingsnis. Laikykite savo darbuotojus labai motyvuotus. Motyvacija yra svarbus punktas darbuotojų adaptacijos programoje, nes padeda darbuotojui lengvai prisitaikyti prie pokyčių. Pasakykite jiems, kokie veiksmingi ir naudingi pokyčiai bus jų ateičiai.
- Penktas žingsnis. Piniginiai apdovanojimai yra geriausia motyvacijos forma. Beveik visi šiame pasaulyje dirba tam, kad gautų kuo daugiau pinigų. Altruistiškų žmonių praktiškai nėra, o vergija jau seniai panaikinta. Kai matote, kad darbuotojas domisi ir siekia pokyčių, gali sunkiai ir ilgai kovoti, kad pasiektų norimą rezultatą, tuomet nedvejodami pasiūlykite jam piniginį atlygį. Tokiu būdu žmogus bus labiau motyvuotas, daugiau dirbs, jam bus lengviau prisitaikyti prie kai kurių naujų organizacijos iniciatyvų.
Darbuotojo adaptacijos pavyzdžiai
Siūlome išanalizuoti du dažnus atvejus, kurie dažnai pasitaiko įvairiose organizacijose:
- Pardavimų vadybininkas įsidarbino daugiasektorėje įmonių grupėje, kuri užsiima pramonine komercine veikla. Naują darbą vyras išėjo po dviejų dienų. Paaiškėjo, kad darbuotojui nebuvo suteiktas darbas, jis neturėjo darbo stalo ir telefono, bet svarbiausia – niekaspaaiškino jam, kodėl šių dalykų nėra. Faktas buvo tas, kad pardavimų skyriaus direktorius, kurio pavaldumui šis darbuotojas buvo po kelių minučių pokalbio su juo, jau pirmą dieną ryte buvo išvykęs į komandiruotę, niekam nedavęs nurodymų. Situacijos išspręsti nepavyko, žmogus į įmonę negrįžo, organizacija dėl to labai apgailestavo. Išėjęs į pensiją darbuotojas labai greitai susirado naują darbą, o po kelių mėnesių jau užėmė geras pareigas, gaudamas neblogą atlyginimą.
- Didelei maisto perdirbimo gamyklai buvo pasamdytas transporto skyriaus vadovas. Po pirmos dienos žmogus išėjo iš įmonės, nes pasibaigus pamainai prie išėjimo apsauga paprašė parodyti krepšį apžiūrai. Darbuotoja tai vertino kaip įžeidimą, nors tai buvo natūralus procesas įmonėje, kuris galiojo ir vadovams. Tiesiog naujokui niekas apie tai nesakė. Jei organizacija būtų iš anksto informavusi darbuotoją apie savo taisykles, konflikto būtų buvę galima išvengti.
Šie naujo darbuotojo adaptacijos pavyzdžiai padės jam priprasti prie naujos vietos, greitai priprasti prie rutinos ir organizacijos taisyklių, suprasti visus darbo momentus ir priimti niuansus, kad taptų nepakeičiamu ir gerai apmokami darbuotojai.
Organizacijos užsakymas
Štai dar vienas profesionalaus darbuotojų prisitaikymo patarimų sąrašas. Naujo darbuotojo supažindinimo dieną rekomenduojama pradėti kiek vėliau nei įprastai, kad visi žmonės užimtų savo vietas, ir būtų galima be rūpesčių susipažinti. Paprastai kažkas iš personalo skyriaus susitinka su naujoku ir pirmiausiajie pradeda pildyti svarbius ir reikalingus dokumentus. Po visų procedūrų asmuo perduodamas kuratoriui (nebūtinai direktoriui), kuris yra atsakingas už pareigybės įgyvendinimo planų įgyvendinimą.
Pirmiausia darbuotojas gauna darbui reikalingą įrangą. Tada jis eina į savo darbo vietą ir prisistato kolegoms.
Galimų diskusijų temų sąrašas
Šiame procese ne mažiau svarbi darbuotojų socialinė adaptacija. Kai žmonės bendrauja vieni su kitais, dalijasi istorijomis, jie pradeda pasitikėti vienas kitu. Tai sukuria palankią aplinką įmonėje. Taigi, jūsų dėmesiui pateikiame galimų pažinimo su organizacija temų sąrašą:
- išsami įmonės istorija ir jos raida;
- svarbiausios organizacijos detalės;
- įmonės verslo ir klientų aptarnavimo politikos aprašymas;
- turinys ir pareigų aprašymas, atsakomybė;
- susipažinimas su darbo apsauga įmonėje (instrukcijos, rutina);
- dokumentų, su kuriais visų pirma turėtų žinoti naujas darbuotojas, sąrašas;
- darbų sąrašas.
Pirmą dieną
Prieš susitikdami su nauju įmonės nariu, turite pasiruošti. Algoritmo pavyzdys yra toks:
- kartu su naujuoju darbuotoju išstudijuokite jo darbo pareigas, leiskite darbuotojui užduoti pagrindinius klausimus;
- paaiškinkite galimų išlaidų kompensavimo taisykles;
- paaiškinkite reikalavimusprivatumo politika;
- paaiškinkite namų taisykles;
- aptarkite valdymo stilių, kultūrą, tradicijas, organizacijos normas;
- supažindinkite jį su pagrindinėmis žmogiškųjų išteklių procedūromis ir politika, organizacinėmis ir atskaitomybės linijomis (jei reikia);
- parengti darbų saugos taisykles ir veiksmus evakuacijos atveju, surašyti pirmosios pagalbos instrukcijas;
- supažindinti bendravimo tvarką, reikalavimus išvaizdai, biuro atidarymo ir uždarymo taisykles, rūpinimąsi darbo vieta;
- duokite jam asmeninio pobūdžio informaciją: valgomojo, tualeto, poilsio kambario, rūkymo vietos vietą.
Iki adaptacijos laikotarpio pabaigos
Nesivaržykite rengti susitikimų ar apklausų apie tai, ką, darbuotojų nuomone, galima ir reikėtų pakeisti organizacijoje. Tai tikrai leis jiems jaustis patogiau. Taip pat:
- supažindinti jį su specialiomis procedūromis, darbo specifika skyriuje ir visoje organizacijoje, su darbo reikalavimais ir standartais, su atsiskaitymo sistema;
- atlikti kompetencijų analizę ir parengti individualią išplėstinio mokymosi programą;
- paaiškinkite, kaip veikia organizacijos administracinė sistema.
Kalbėkitės su savo darbuotojais, nesvarbu, kas vyksta
Praneškite savo darbuotojams, kad būsite su jais visą kelią. Nauji pokyčiai jiems gali būti gana sunkūs, tačiau darbuotojams bus daug lengviau, kai suteiks darbdavyspalaikymas ir pagalba.
Pasakykite jiems, kad esate pasirengę suteikti bet kokią informaciją ir pagalbą, kad jiems būtų lengviau priimti pakeitimą. Tai tikrai palengvins jūsų ir jūsų darbuotojų priėmimą.
Sukurkite naujas komandas ir projektus
Sutvarkykite naujas poras. Stenkitės jaunuosius specialistus sujungti su vyresniais, kad jie galėtų keistis patirtimi ir technologijomis. Naujų komandų kūrimas gali atgaivinti organizaciją.
Svarbu suprasti, kad įmonės be darbuotojų yra niekas. Priverskite juos jaustis svarbiais ir vertingais vadovybei.
