Kalbant apie bet kurią komandą – universiteto studentų grupę ar darbuotojus darbo vietoje, visada yra žmogus, paskirtas į lyderio vaidmenį. Tai gali būti vadovas, vyresnysis vadovas, asmuo, kuris yra atsakingas už visus ir nustato proceso kryptį. Šis asmuo yra formalus lyderis, tai yra, oficialiai jam suteikta valdžia. Bet ar toks vadovas visada tikras – ne tas, kuris turėtų vadovauti, o tas, kurį su malonumu seks? Kaip apibrėžiamas neformalus lyderis, kokių savybių jis turi? Pakalbėkime apie tai šiame straipsnyje.
Lyderystė ir organizacija
Prisiminkite save kaip vaiką. Žaisdamas su bendraamžiais gatvėje intuityviai žinojai, kas yra tavo pramogų ir išdaigų iniciatorius. Ši asmenybė gal ir nėra pati ryškiausia tarp kitų vaikų, bet vis dėlto visi kompanijoje suprato, kad būtent jis yra ideologinis įkvėpėjas ir organizatorius, ir kai kuriais atžvilgiais bandė jį mėgdžioti. Štai kas yrapavyzdys, kas yra neformalus lyderis – žmogus, kuriam nereikia vardinių titulų, bet kuris sugeba sėkmingai organizuoti, vadovauti ir užbaigti procesą bei žinantis ir sumaniai išnaudojantis kitų komandos narių savybes.
Nominali ir reali kontrolė
Nuo paauglystės žmonės susiduria su kitokiu lyderystės tipu – nominalia. Neformalus vadovas grupėje nereikalauja rinkimų, kolektyvas intuityviai žino ir jaučia, kad šis žmogus vadovaus visiems. Išrenkamas formalus vadovas. Mokyklose ir aukštosiose mokyklose tai yra vadovas – studentas, kuris yra jungtis tarp dėstytojų kolektyvo ir studentų. Darbo kolektyve – lygių pareigų darbuotojų grupėje vadovas taip pat dažniausiai renkasi „vyresnįjį“, kuris nustato darbo vektorių ir pateikia grįžtamąjį ryšį apie darbo procesą. Kokiomis savybėmis turėtų pasižymėti oficialus vadovas ir kodėl dažniausiai formalaus ir neformalaus vadovo negali atstovauti tas pats asmuo?
Skirtumas tarp nominalios ir tikrosios lyderystės
Norėdami suprasti, kodėl tikri lyderiai retai atsiduria vadovaujančiose pozicijose, turite suprasti, kokias savybes vertina tie, kurie skiria formalų komandos vadovą. Taigi pirmiausia tai atsakingumas ir punktualumas – formalus organizatorius privalo aiškiai, „forma ir laiku“atsakyti valdžiai apie darbą, darbo rezultatus. Šis žmogus dažnai yra karjeristas ir to neslepia, o valdžia, tai matydamaambicijų, kildina jį karjeros laiptais ir išnaudoja šį norą savo naudai. Formalus vadovas gali būti ne aukščiausių moralės principų žmogus – siekdamas savo tikslų, jam kartais tenka informuoti oficialius viršininkus apie kolegų veiksmus, pranešti apie tai, kas vyksta kolektyve. Be to, formalus vadovas, naudodamasis savo padėtimi, gali parodyti savo pranašumą prieš kolegas. Kokios yra neformalaus lyderio savybės?
Kokios yra tikro lyderio savybės?
Geriausia įsivaizduoti neformalų lyderį, sutelkiant dėmesį į lyderio savybes vaikų komandoje. Vaikai elgiasi daug natūraliau nei suaugusieji, nes jų dar nesaisto jokie įsipareigojimai. Pavyzdžiui, žmogus gali pasižymėti išskirtinėmis lyderio savybėmis, tačiau jas nuslopina dėl aplinkybių (finansinių ar kitokių). Vaikai nieko nesivaiko, jie tiesiog žaidžia savo malonumui.
Prisimenate, kas vaikystėje vadovavo jūsų „gaujai“, žaisdamas su bendraamžiais? Šis žmogus gal ir neturėjo aiškaus fizinio pranašumo, bet jis turėjo savo vidinį branduolį. Vadovas prie niekieno neprisitaiko, yra pats sau, vadovaujasi tik savo įsitikinimais. Šio tipo žmogus niekada nemėgdžioja kitų elgesio ir, kad ir kaip jam jie patiktų, jis nemėgdžios. Jo vertė yra natūralumas. Vadovas turi savo aiškią vertybių sistemą, kuri nesikeis pagal situaciją. Jis įgyja pasitikėjimą dėl savo sprendimų pastovumo ir nuoseklumo.
Neformaliam lyderiui taip pat nereikia sekėjų, jis nesudarys aplink save mėgdžiotojų rato. Jis siūlo idėjas, bet jei komanda nemano, kad jų būtina įgyvendinti, tada jis nežemins savęs prašymuose. Prisiminkite savo vaikystę: vargu ar jūsų įmonės vadovas įtikino visus žaisti tą ar kitą žaidimą. Jei jis ką nors pasiūlė, o kiti vaikinai atsisakė, jis tiesiog pakeitė idėją.
Lyderystė suaugusiųjų pasaulyje
Holistinis lyderis vaikystėje gali nustoti juo būti suaugęs. Kadangi gyvename visuomenėje, turime prisitaikyti prie aplinkybių, o kartais ir patys „užlipti ant gerklės“savo norams. Tačiau žmogus, turintis ryškių lyderio savybių, nenustos jų turėjęs, net jei situacija bus prieš jį. Tuo tarpu formalių ir tikrų lyderių vaidmenys taip skiriasi, kad retai susikerta. Viršininkas yra visiškai nepalankus tikram lyderiui, užimančiam vadovaujančias pareigas. Toks žmogus ne visada paklus nurodymams, vargu ar informuos apie savo bendražygius ir jam nepavyks vaidinti „savo“nei viršininkui, nei kolegoms.
Arba įsivaizduokite, kad neformalus vadovas buvo paskirtas grupės vadovu ugdymo įstaigoje. Jei yra galimybė praleisti paskaitas, žinoma, neformalus vadovas norės ja pasinaudoti, nes yra idėjinis organizatorius ir ieško efektyviausių laiko praleidimo būdų sau ir komandai. Tačiau vadovui toks sprendimas nėra teisingas, nes kenkia ugdymo procesui.
Taigi ar yra atsakymas į klausimą: „Koks bus vadovas – neformalus vadovas?“. Galbūt bendražygiams ir kolegoms jis būtų tapęs geriausiu ir geidžiamiausiu vadovu, tačiau to negalima pasakyti apie aukštesnes institucijas ir gamybos procesą. Būtent dėl šios priežasties išmintingas viršininkas „dešine ranka“nepasirinks tikro lyderio, o rinksis kandidatą dėl kitų svarbių savybių.
Kai neformalus lyderis komandoje yra kliūtis
Turite suprasti, kad tikras lyderis dažniausiai yra revoliucionierius. Mėgsta laisvę, autoritetai jam svetimi, stabų neturi. Nesvarbu, ką jis veikia ir kokias pareigas dirba – pirmiausia jis įsiklausys į vidinį balsą, o ne į darbo proceso poreikius. Dėl šių savybių jis gali būti nepadorus. Įsivaizduokite, kad komandoje yra žmogus, kuris nuolat kursto bendražygius (ir gana sėkmingai) praleisti poras, anksčiau išeiti iš darbo, surengti „sabantuy“. Jei šis asmuo yra vertingas kaip darbuotojas, valdžios institucijos turėtų skirti jam atskirą vaidmenį organizacijoje. Pavyzdžiui, suteikti tokius įgaliojimus, kad jam būtų nuostolinga trikdyti darbo ar studijų procesą. Tada maištininkas bus „suvaržytas“ir galės pasireikšti kitose srityse.
Neformalaus lyderio vaidmuo
Kam mums reikia neformalaus organizacijos vadovo? Šis klausimas gana naivus, nes būtent šis žmogus yra pagrindinis įkvėpėjas ir pavyzdys kitiems. Tai nėra nei blogai, nei gerai – tiesiog taip pasiskirsto vaidmenys. Be neformalaus lyderio komandoje nebus nieko nepakeičiamo, nors materialiai jaustis neįmanoma. Be tokių klijų organizacijos nariai jausis kaip atskiri, nesusiję komandos vienetai. Kai grupėje nėra neformalaus lyderio, grupės nariai neturi bendro judėjimo vektoriaus. Kalbant apie darbą, be tikro vadovo dažnai vyksta darbuotojų kaita, žmonės nesunkiai palieka darbo vietą iškilus net ir nedidelėms problemoms. Ir atvirkščiai – neformalus vadovas stiprina komandą, žmonės jaučiasi kone kaip šeima. Ir kartais jie skuba į darbą su ne mažesniu malonumu, nei po jo grįžti namo.
