Kiekvienas žmogus, nepaisant amžiaus, pageidavimų, interesų, socialinės padėties ir gyvenimo lygio, kasdien bendrauja su kitais žmonėmis darbe, mokykloje, tarp giminaičių, draugų, pažįstamų, o kartais ir nepažįstamų žmonių. Formuojasi įvairūs santykiai, socialiniai ryšiai, kontaktai. Žmonės jungiami į grupes pagal interesus, profesinę specializaciją ir kitas savybes. Vienaip ar kitaip, bendravimas su kitais žmonėmis tiesiogiai veikia asmenybės formavimąsi ir lemia konkretaus individo vietą socialinėje veikloje. Tam tikrų psichologinių komandų formavimosi pagrindų žinojimas gali padėti žmogui apsispręsti dėl savo aplinkos pasirinkimo. Profesionaliems psichologams tokia informacija reikalinga norint sukurti palankias sąlygas darbo kolektyve, o vadovas padės efektyviai organizuoti personalo paskyrimus, kontroliuoti darbuotojų tarpusavio veiklą. Šiandien pasidalinsime informacija apie tai, kokių tipų mažos grupės egzistuoja ir kokios yra jų savybės.
Kas yra maža grupė psichologijoje?
Psichologijoje maža grupė paprastai vadinama nedidelio skaičiaus žmonių, turinčiųviena nuoroda visiems dalyviams, yra bendri socialiniai ryšiai ir bendra veikla. Tokie agregatai susidaro kiekviename kolektyve. Mažų grupių tipai socialinėje psichologijoje išskiriami formavimo būdu: dirbtinis arba natūralus.
Psichologai ir sociologai visame pasaulyje diskutuoja apie klausimą, kiek turėtų būti tokių mažų asociacijų dalyvių. Kai kurie ekspertai teigia, kad nedidelei grupei sukurti pakanka dviejų žmonių. Tuo tarpu kiti mano, kad santykių tipai mažoje grupėje, susidedančioje iš diados (dviejų žmonių), yra visiškai skirtingi, jie turi savo ypatybes, skiriasi nuo mažos žmonių bendrijos požymių. Todėl šios prielaidos šalininkai įrodo požiūrį, kad mažiausias dalyvių skaičius mažoje komandoje turi būti 3 žmonės.
Daugiau ginčų kyla dėl maksimalaus žmonių skaičiaus mažose grupėse. Įvairių tyrinėtojų darbuose galima rasti skaičių 10, 12 ir net 40. Žymaus psichiatro Jacobo Levi Moreno, aktyviai nagrinėjusio socialinių grupių problemą, darbuose didžiausias leistinas dalyvių skaičius nedidelėje. nurodyta grupė. Jo nuomone, tai 50 žmonių. Bet 10–12 dalyvių asociacijos sukūrimas laikomas optimaliu. Pastebima, kad komandose, kuriose yra daug žmonių, skilimai vyksta dažniau, todėl susidaro naujo tipo mažos grupės.
Išskirtinės savybės
Norėdami nustatyti nedidelio skaičiaus rinkinįžmonės, kaip maža grupė, turi turėti tam tikrų išskirtinių bruožų:
- Reguliarūs dalyvių susitikimai.
- Vieno tikslo, užduočių formavimas.
- Bendra veikla.
- Struktūros buvimas, lyderio, vadovo apibrėžimas.
- Nustatykite kiekvieno dalyvio vaidmenį ir apimtį.
- Vidinių tarpasmeninių santykių formavimas grupėje.
- Taisyklių, tradicijų, normų ugdymas mažoje grupėje.
Natūralus mažos grupės formavimasis
Beveik visada didelėse komandose vyksta netyčinis dalyvių pasiskirstymas į mažesnes asociacijas. Natūraliai susiformavusių mažų grupių samprata ir tipai nustatomi analizuojant išskirtinius bruožus ir ypatybes. Žmonės skirstomi pagal pomėgius, pageidavimus, gyvenimo padėtį, psichologinį suderinamumą ir pan. Tokios asociacijos vadinamos neformaliomis.
Kiekviena aplinka turi savo komandos narių pasiskirstymo ypatybes. Į tai turėtų atsižvelgti tokių bendruomenių vadovai ir organizatoriai, nes mažų grupių formavimasis turi įtakos darbingumui ir bendrai atmosferai kolektyve. Taigi, pavyzdžiui, norint organizuoti efektyvią edukacinę veiklą vaikų komandoje, reikia atsižvelgti į tai, kad neformaliai sukurtų mažų grupių sudėtis keičiasi tiesiogine kasdiene, keičiasi dalyvių statusai ir vaidmenys. Tokios asociacijos gali egzistuoti vadovaujant suaugusiam vadovui. Tarp įvairaus amžiaus vaikų lyderis turi įgyti nepriekaištingą reputaciją.
Profesionalusneformalūs sėkmingos veiklos organizavimo kolektyvai taip pat turi turėti protingą vadovą. Nekontroliuojami darbuotojų susivienijimai įvairiose mažose grupėse kartais gali neigiamai paveikti įmonės darbą. Dalyvių nepasitenkinimas vadovybe, darbo sąlygomis ir kitais dalykais gali apibendrinti žmones, o tai sukels streikus, masinius atleidimus. Todėl didelėse įmonėse, kur skiriamas laikas ir skiriamos lėšos personalo psichologijai, etatu dirba psichologas. Viena iš tokio specialisto užduočių – nustatyti darbuotojų asociacijas komandoje ir nustatyti jų fokusą bei veiklą. Taikant tinkamą požiūrį, tokios grupės gali būti naudojamos įmonės efektyvumui gerinti.
Oficiali grupė
Jie išskiria formalius mažų socialinių grupių tipus. Tokios komandos ypatumas tas, kad žmones vienija ne tiek noras ir pageidavimai, kiek būtinybė, statusas ir profesinė kvalifikacija. Formalios nedidelės grupės apima, pavyzdžiui, įmonės vadovų sąjungą.
Tuo pačiu metu organizacijoje gali formuotis, egzistuoti ir sąveikauti formalūs ir neformalūs mažų grupių tipai. Vadovams ir psichologams iškyla užduotis įgyvendinti tokių komandų veiklą visuomeniniais tikslais, įmonės plėtrai.
Mažų grupių funkcijos
Mažos grupės atlieka svarbias funkcijas tiek tobulėjant, tiek formuojant individą, tiek visą komandą. Psichologai nustato šias funkcijas, kurios yraidentiški, nepaisant to, kokio tipo mažos socialinės grupės egzistuoja tam tikroje žmonių asociacijoje:
- Asmenybės socializacija. Nuo pat mažens žmogus išmoksta bendrauti su kitais žmonėmis, formuojasi pomėgiai ir pažiūros, charakteris, vieta visuomenėje.
- Išraiškinga funkcija yra nustatyti konkretų asmenį mažoje grupėje, jo vietą joje. Taip formuojasi savigarbos lygis, asmeninės profesinės savybės, suvokiamas padrąsinimo ir pritarimo poreikis.
- Instrumentinė funkcija leidžia asmeniui atlikti pasirinktą veiklą.
- Psichologinės pagalbos funkcija – padėti dalyviams įveikti gyvenimo ir profesinius sunkumus. Buvo atlikti tyrimai, kurie rodo, kad mažų grupių nariai pagalbos kreipiasi net dažniau nei į artimuosius. Šį reiškinį galima paaiškinti tuo, kad individas nenori žaloti ir savo problemomis apkrauti artimųjų. Nors nedidelės komandos nariai gali išklausyti, patarti, bet nepriimti informacijos į širdį, palikdami nepažeistą asmens asmeninę erdvę.
Mažų grupių tipai ir funkcijos priklauso nuo užduočių ir tikslų pasirinkimo, tokių asociacijų socialinės veiklos krypties.
Mažų grupių klasifikacija
Kokiu pagrindu klasifikuojama nedidelė grupė? Analizuojant nustatomi mažų grupių tipai, jų veiklos ypatumaitam tikri rodikliai.
Nėra tikslaus tokių socialinių ląstelių skirstymo. Psichologai parengė tik rekomendacijas dėl tokių grupių klasifikavimo. Žemiau yra lentelė, kurioje atskleidžiami mažų grupių tipai.
| Klasifikaciniai ženklai | Peržiūros |
| Pagal ugdymo metodą |
1. Neoficialus 2. Oficialus |
| Forma |
1. Tikras 2. Sąlyginis |
| Pagal bendros veiklos pobūdį |
1. Praktinis 2. Estetinis 3. Ideologinis 4. Socialinis 5. Politinis 6. Hedoniškas (bendras laisvalaikis) 7. Bendravimas ir kt. |
| Pagal socialinę vertę |
1. Teigiamas 2. Asocialus 3. Asocialus |
Struktūra
Mažų grupių tipai ir struktūra yra glaudžiai susiję. Priklausomai nuo susikūrusios mažosios asociacijos tipo, formuojasi bendruomenės vidinė struktūra. Tai atspindi vidinį bendravimą, socialinius, emocinius ir psichologinius ryšius tarp atskirų dalyvių. Klasifikuokite struktūrą taip:
- Sociometrinis tipas pagrįstas tarpasmeniniais pomėgiais ir antipatijomis.
- Bendravimo tipą lemia informacijos srautas grupės viduje, dalyvių bendravimo būdas.
- Vaidmenų struktūra susideda iš pareigų ir veiklos rūšies paskirstymo tarp mažos grupės narių.grupėse. Taigi grupė skirstoma į tuos, kurie priima sprendimus, ir į tuos, kurie vykdo ir remia veiksmus.
Santykiai mažose grupėse
Tarpasmeninių santykių problema nedidelės žmonių grupės rate yra skirta daug psichologinių ir socialinių darbų, tyrimų, eksperimentų. Apibendrinant žinias, mažoje grupėje galime išskirti tokius santykių tipus: formalius ir neformalius. Pirmuoju atveju bendradarbiavimą aiškiai reglamentuoja teisės aktai: yra viršininkas ir pavaldiniai.
Antuoju atveju viskas daug sudėtingiau. Čia dėl asmeninių savybių tam tikras individas tampa neformaliu grupės lyderiu. Tokių santykių niekas nereguliuoja, išskyrus kitų mažo kolektyvo narių simpatijas. Tokia pozicija dažnai pasirodo gana nestabili: gali būti keli lyderiai vienu metu, vieno visiškas nebuvimas, dalyvių konkurencija, nenoras priimti paskirtą vaidmenį ir kitos bendravimo bei socialinių vaidmenų paskirstymo problemos.
Nenuvertinkite neoficialių santykių vaidmens. Dažnai tokios sąjungos veda prie pokyčių formaliuose lyderių sluoksniuose.
Kokia yra asmens statusas mažoje grupėje?
Kiekvienas žmogus visuomenėje, o ypač komandoje, turi tam tikrą statusą. Norint tai nustatyti, reikia atsakyti į klausimą: kas yra šis asmuo? Pavyzdžiui, gimus galima priskirti rasę ir lytį. Statusas gali būti įgytas arba pasiektas, pvz., daktaro ar filosofo.
Sociometriniais metodais galima nustatyti individo statusą grupėje. Mokymo įstaigose, darbuotojų organizacijose dažnai atliekamos apklausos, kuriose užduodami klausimai apie vienų grupės narių asmeninius santykius su kitais. Dažniausiai jos atliekamos anketinių kortelių pavidalu arba pildoma matrica, kurioje skalė parodo simpatijos kitam žmogui lygį. Pavyzdžiui, jų prašoma įvardinti klasės draugą, kuriam klasėje yra didžiausias autoritetas. Pagal gautus atsakymus neformalūs lyderiai, atlikėjai ir kiti dalyvių statusai nustatomi naudojant specialiai sukurtus raktus.
Renkantis socialinių vaidmenų komandoje psichologinio tyrimo priemones ir metodus, specialistams itin svarbu atsižvelgti į tai, kokio tipo mažos grupės dalyvauja apklausoje dėl gautų rezultatų patikimumo.
Mažų grupių lyderystės koncepcija
Dvidešimtojo amžiaus pradžioje psichologai ir mokslininkai pradėjo aktyviai spręsti lyderystės problemą. Kodėl vieni žmonės gali laisvai vadovauti kitiems? Kokias savybes reikia turėti ir ką reikia padaryti, kad tai pasiektum? Deja, iki šiol niekas nepateikė tikslių atsakymų į šiuos klausimus. Vienas žmogus tam tikromis sąlygomis ir konkrečioje žmonių grupėje gali tapti lyderiu, o kitoje komandoje jis bus visiškai pasiklydęs ir atliks nepastebimą vaidmenį. Taigi, pavyzdžiui, sporto komandos vadovas ne visada gali tinkamai įrodyti save intelektualų būryje. Todėl lyderis veikiau yra teisingai pasvertas žmogusgalimybės, apibrėžti tikslai ir problemų sprendimo būdai konkrečiomis sąlygomis.
Yra psichologinių darbų, kuriuose nagrinėjamos būtinos asmeninės lyderio savybės. Populiariausia yra R. Hogano „didžiojo penketo“technika, nurodanti 5 svarbiausias žmogaus, pretenduojančio būti lyderiu komandoje, bruožus.
Koks lyderio vaidmuo nedidelėje žmonių grupėje? Nesunku daryti išvadą, kad lyderis yra žmogus, kuris teigiamomis sąlygomis veda komandą siekti užsibrėžtų tikslų, o esant neigiamoms sąlygoms gali ne tik nepasiekti grupės norimų rezultatų, bet ir visiškai ją sunaikinti kaip tokią..
Mažų grupių valdymas
Siekiant efektyvinti, įgyvendinti užduotis ir tikslus, tobulėti, tobulėti ir pasiekti rezultatų, reikia valdyti nedidelę grupę. Kaip tai galima padaryti? Nepriklausomai nuo to, kokio tipo mažos grupės susidarė, socialinėje psichologijoje įprasta skirti kelis vadovavimo stilius:
- Autoritarinis stilius yra ryškus lyderio pranašumas prieš kitus grupės narius, kurie pasirodo esą tik atlikėjai.
- Liberalus stilius apima kiekvieno grupės nario kolektyvinę veiklą.
- Demokratinis stilius – lyderis nukreipia dalyvius į tam tikrus veiksmus, koordinuodamas ir aptardamas procesus su kiekvienu dalyviu.
Apibendrinant galima pastebėti, kad mažų grupių tipai psichologijoje yra netiksli sąvoka, kuri keičiasi veikiantišoriniai veiksniai ir sąlygos. Tačiau bet kokios rūšies komandos vadovas turėtų būti dėmesingas tiek formalių, tiek neformalių vidinių asociacijų formavimui. Kadangi tokios grupės, laikantis teisingo kryptingo požiūrio, gali užtikrinti visos komandos tobulėjimą, pagerinti darbą ir efektyvų užduočių įgyvendinimą.
