Bet kuris specialistas, dirbantis su žmonėmis, turėtų vadovautis šiuolaikinės visuomenės sukurtais moralės ir moralės principais. Psichologijos atveju toks požiūris į etiką yra dar svarbesnis. Tačiau elgesio idealai niekur nėra surašyti, todėl jais vadovautis gali būti gana sunku. Mūsų straipsnyje sužinosite apie psichologo profesinės etikos principus, žmogiškumo ir pagarbos kitiems žmonėms metodus. Primygtinai rekomenduojame perskaityti šią informaciją.
Koks yra abipusės pagarbos principas?
Kiekvienas psichologas privalo gerbti asmens teises ir laisves, kurias skelbia įstatymas ir garantuoja Rusijos Federacijos Konstitucija. Jei specialistas nesilaiko šių elementarių normų, mažai tikėtina, kad pacientas galės įgyti pasitikėjimo. Taip pat konsultuojančio psichologo etika dėlabipusė pagarba, apima kelis elementus, kurie bus išvardyti toliau:
- Specialistas privalo vienodai pagarbiai gydyti visus savo pacientus, nepaisant jų socialinės ir ekonominės padėties, kalbos, religijos, rasės, etninės priklausomybės, kultūros, tautybės, seksualinės orientacijos, fizinių savybių ir pan. Žinoma, kiekvienam klientui reikalingas skirtingas požiūris. Tačiau jis turėtų būti pagrįstas gyvenimo aplinkybėmis, kurias asmuo turėjo ištverti, o ne bet kuria iš pirmiau minėtų dalykų.
- Psichologas turėtų daryti viską, kad išvengtų išankstinio nusistatymo bet kurio asmens atžvilgiu. Duomenys apie pacientą neturėtų turėti įtakos jūsų požiūriui į jį. Net jei specialistas turi simpatiją ar subjektyvią nuomonę apie kliento elgesį tam tikroje situacijoje, tai niekaip neturėtų turėti įtakos tolimesnėms išvadoms ir gydymo procesui. Priešingu atveju gali būti pasirinkta iš pradžių neteisinga psichologinio gydymo strategija.
- Psichologas turi mokėti tinkamai organizuoti darbo eigą, kad tirdamas ir analizuodamas paciento psichologinę sveikatą specialistas netyčia nepakenktų savo klientui. Ir tai galioja ne tik jo gerovei, bet ir socialinei padėčiai. Jei kas nors iš paciento pažįstamų sužinos apie jo psichologines problemas, jis gali prarasti tam tikrų žmonių pasitikėjimą ir visam laikui prarasti pasitikėjimą visuomene.
Taip pat psichologas turėtų dėti visas pastangas, kad išvengtų tokio gydymo, dėl kurio klientas bus diskriminuojamas tam tikrais pagrindais. Daugumažmonių kreivai žiūri į tuos asmenis, kurie kreipiasi pagalbos į psichologijos srities specialistus. Jei klientui užduosite keletą keistų namų darbų, pvz., pabučiuodami jums patinkantį asmenį be įspėjimo, galite turėti siaubingų pasekmių.
Privatumas
Vienas iš svarbiausių psichologo profesinės etikos principų yra konfidencialumas, kurio būtina gerbti bet kokiomis sąlygomis. Net jei pas jus ateitų darbuotojas iš prokuratūros ir pradėtų klausinėti, kas kliuvo jūsų klientui, jūs turite pilną teisę į tokius klausimus neatsakyti, nes tai būtų neetiška. Apie tai, ką dar įeina į psichologo profesinę etiką, skaitykite toliau pateiktame sąraše:
- Specialistas jokiomis aplinkybėmis neturi teisės atskleisti informacijos, gautos dirbant su pacientu. Tos paslaptys, kurias psichologas gavo iš kliento konfidencialiai bendraudamas, neturėtų būti tyčia ar netyčia atskleistos. Jei tokią informaciją kam nors vis tiek reikia pasakyti, tai galima padaryti tik gavus paciento sutikimą.
- Tyrimų rezultatai turi būti pateikti trečiosioms šalims taip, kad jos negalėtų pakenkti jūsų pacientui. Todėl, jei kartu su kolega studijuojate psichologijos mokslus, niekada nesakykite jokių vardų ir duomenų, susijusių su jūsų kliento asmeniniu gyvenimu, diskutuojant apie ligą.
- Mokytojo-psichologo profesinė etika apimavisiškas mokyklos studentų ar mokinių duomenų konfidencialumas. Tai yra, jei atlikote socialinę ar psichologinę apklausą tam tikroje grupėje, apie jos rezultatus turėtumėte žinoti tik jūs patys ir niekas kitas.
- Jei specialistui reikia pademonstruoti konkretų atvejį savo paciento pavyzdžiu, tai turi būti daroma taip, kad jūsų pasakyta informacija nepakenktų jūsų kliento savijautai, orumui ir geram vardui..
- Specialistas neturėtų bandyti rasti kliento informacijos, kuri nepatenka į profesinių užduočių ribas. Pavyzdžiui, intymių temų palietimas labai dažnai neigiamai veikia paciento pasitikėjimą specialistu. Todėl klausimų apie seksą ir panašiai geriau vengti.
Be to, nepamirškite, kad jei duomenis apie savo pacientus saugote elektroninėse ar popierinėse laikmenose, ši informacija turėtų būti gerai apsaugota. Taip pat neginčijama kliento teisė yra pasikalbėti su psichologu akis į akį, nedalyvaujant trečiosioms šalims.
Sąžiningas ir žinantis sutikimas
Praktinio psichologo profesinės etikos prasmė ta, kad gydymo procese pacientas nepatiria žalos savo reputacijai. Tačiau daugelis klientų net nenutuokia, kad apsilankę specialisto kabinete geranoriškai sutinka su tam tikrais veiksmais. Todėl psichologas turėtų iš anksto informuoti savo pacientą apie šiuos niuansus, kad vėliau neįvyktų nemalonus incidentas:
- Psichologas privalo informuoti savopacientą apie visus veiksmus, kurie turėtų duoti gydomąjį poveikį. Tai ypač aktualu stacionarinio gydymo atveju. Specialistas turi iš anksto informuoti savo klientą apie galimą gydymo riziką ir alternatyvius diagnostikos metodus, įskaitant ir ne psichologinius.
- Konsultacijos su pacientu garso ir vaizdo įrašus daryti leidžiama tik gavus raštišką kliento sutikimą. Tas pats pasakytina ir apie pokalbius telefonu su klientu. Ir net jei turite tokį įrašą, tai nereiškia, kad galite jį rodyti trečiosioms šalims.
- Dalyvavimas psichologiniuose eksperimentuose ir tyrimuose turi būti visiškai savanoriškas. Specialistas jokiu būdu neturi teisės manipuliuoti savo pacientu, siekdamas gauti iš jo kokią nors informaciją. Jei klientas duoda sutikimą eksperimentui, visus veiksmus specialistas turi atlikti labai atsargiai.
Tačiau kai kuriais atvejais nutinka ir taip, kad tiriamasis neturėtų žinoti, kad su juo atliekamas psichologinis eksperimentas. Tokiu atveju verta visus veiksmus atlikti itin atsargiai ir būtinai paaiškinkite situaciją klientui pasibaigus eksperimentui.
Kliento apsisprendimas
Ką dar reiškia praktinio psichologo profesinė etika? Žinoma, kliento teisė užmegzti santykius su tais žmonėmis, kuriuos jis laiko vertais. Psichologas jokiu būdu neturėtų diktuoti klientui, kuo galima pasitikėti ir su kuo geriau bendrauti. Toliau pateiktame sąraše rasite pagrindinius etiniusprincipai, susiję su kliento apsisprendimu:
- Pacientas turi teisę išlaikyti maksimalią savarankiškumą apsispręsdamas dėl savo veiksmų. Be to, klientas visada gali nutraukti visus ryšius su psichologu, jei jam atrodo tinkama. Specialistas neturėtų spausti paciento įvairiais psichologiniais metodais, kad iš bendradarbiavimo gautų sau naudos.
- Klientu gali tapti bet kuris asmuo, kuris laiko save visiškai pajėgiu. Esant nepakankamam veiksnumui, sprendimą bendradarbiauti su specialistu gali priimti tėvai, globėjai ar kiti įstatymų paskirti asmenys.
- Psichologas neturi moralinės teisės kištis į savo kliento norus įtraukti į gydymą kitą specialistą. Tačiau yra keletas šios taisyklės išimčių, pavyzdžiui, jei kaliniui suteikiama psichologinė pagalba, tai čia aiškiai laikomasi įstatymo nustatytų normų.
Atminkite, kad, nepaisant kliento protinių ir fizinių galimybių, jokiu būdu neturėtumėte daryti įtakos jo apsisprendimui. Taip pat nepamirškite, kad psichologo profesinė etika ir profesinė atsakomybė yra sinonimai. Todėl privalote besąlygiškai laikytis net tų taisyklių, kurios nėra išdėstytos jokiame teisiniame dokumente.
Kompetencijos principas
Psichologo profesinio darbo etika remiasi ir siekiu suteikti klientui psichologinę pagalbą ir išgydyti jį neraminančią ligą. Jeigu specialisto kompetencijos ribos nėratoks platus, tai gali užtrukti per ilgai. Todėl būtina atsižvelgti ir į profesinės kompetencijos principą, kurio struktūra aprašyta toliau.
- Specialistas turi turėti visapusiškų psichologijos srities žinių, taip pat laikytis etikos kodekso. Psichologas savo darbe turi nuolat vadovautis etikos principais ir slopinti savo norą pradėti manipuliuoti klientu.
- Jei studentai ar kuri nors pacientų grupė yra medžiaga eksperimentams, psichologas privalo atlikti visus veiksmus pagal etikos kodeksą. Jei specialisto kompetencijos lygis to neleidžia, geriausia tokių eksperimentų atsisakyti.
- Psichologas yra asmeniškai atsakingas už jo vadovaujamo personalo profesinės kompetencijos lygį. Todėl, jei nuspręsite pasamdyti keletą jaunų specialistų, kurie jums padėtų, visa atsakomybė už jų veiksmus tenka jums.
Gana dažnai psichologui tenka dirbti su įvairių profesijų ir socialinių grupių atstovais. Specialistas turi parodyti toleranciją kiekvienam savo klientui ir gydyti pacientus maksimaliai lojaliai – tai vienas pagrindinių psichologo etikos principų. Priešingu atveju rizikuojate prarasti klientų ir kitų specialistų pasitikėjimą.
Apriboti profesinę kompetenciją
Psichologo darbo etika slypi ir tame, kad specialistas turi sugebėti apriboti savoveiklą pagal savo kompetenciją. Neturėtumėte sutikti dirbti su sunkiais ligoniais, jei neturite pakankamai žinių ir įgūdžių. Tai gali neigiamai paveikti ne tik paciento būklę, bet ir jūsų reputaciją.
Bet kuris specialistas turi teisę atlikti apklausas, psichoterapiją, mokymus, tyrimus ir pan. Tačiau jei psichologas tai daro tik siekdamas, kad jų veiksmai būtų atskaitingi, o ne tam, kad padėtų pacientui, tai gali prarasti pasitikėjimą tokiu psichologu.
Psichologijos srities specialistas turi įvaldyti psichologinio pokalbio metodus. Su patirtimi šie įgūdžiai vystosi gana stipriai, tačiau jei nesuprantate kokio nors metodo principų, tuomet geriau jo nenaudoti, antraip klientas gali jaustis nepatenkintas bendraujant su specialistu.
Apriboti naudojamas lėšas
Specialistas turi teisę taikyti metodus, kurie neprieštarauja psichologo etikos kodeksui. Tačiau visos šios lėšos turėtų tinkamai tilpti į gydymo procesą, o ne tenkinti asmeninius specialisto norus atlikti konkretų tyrimą. Jei pacientas jumis pasitikėjo ir sutiko atlikti eksperimentą, visi veiksmai turi būti kuo patikimesni, normalizuoti ir standartizuoti. Priešingu atveju pacientas jausis dar blogiau.
Būtina taikyti tik tuos aiškinimo ir duomenų apdorojimo būdus, kurie sulaukė didelio mokslinio pripažinimo. Metodų pasirinkimas nėraturėtų nulemti tik psichologo priklausomybės vienam ar kitam gydymo metodui. Jis pirmiausia turi patenkinti asmenines tam tikros profesijos, socialinės grupės ar profesinio tipo kliento simpatijas. Priešingu atveju eksperimentas neduos tikrų rezultatų.
Taip pat psichologas neturi moralinės teisės iš anksto iškraipyti pirminių duomenų apie užduotį, kurie naudojami eksperimente, ar pateikti sąmoningai neteisingą ir melagingą informaciją. Jei tokia klaida buvo padaryta atsitiktinai, verta pagalvoti apie eksperimento sustabdymą, nes pacientas jau įsigilins į jo esmę, o pakartotinė veikla neduos tikrų rezultatų.
Pagrindinės atsakomybės principas
Profesinė psichologo etika slypi ir tame, kad specialistas turi daryti viską, kad nepadarytų žalos savo paciento psichologinei ir fizinei sveikatai. Kai pasirašote sutartį su klientu, garantuojate, kad jūsų metodai yra nesuinteresuoti ir teisėti, todėl neturėtumėte piktnaudžiauti savo padėtimi siekdami savo tikslų.
Pagrindinė atsakomybė apima tris principus:
- specialisto ir sergančio paciento sąveikos specifikos suvokimas;
- sąmoningas psichologo sprendimas atlikti tiriamąjį eksperimentą;
- sumažinti riziką susižaloti kliento psichologinę sveikatą.
Jei jaunas specialistas pastebės šiuos tris punktus, bendraujant supacientui neturėtų pasirodyti. Tačiau, deja, labai dažnai psichologai juos apleidžia, manydami, kad gaunama informacija yra daug svarbesnė nei asmeninė kliento savijauta. Atminkite, kad nieko nėra svarbiau už paciento sveikatą.
Sąžiningumo principas
Praktinio psichologo etika apima ir sąžiningumo principą. Kuo labiau pasitikėsite: kažką nuo tavęs slepiančiu, visą laiką mįsliančiu žmogumi, ar atviru bendravime, nebijančiu pasidalyti savo mintimis? Psichologijoje sąžiningumo principas vaidina didžiulį vaidmenį užmezgant ryšį su pacientu ir jo tolesnį gydymą.
Psichologas turėtų visais būdais vengti reklamuotis, padedamas įtakingo paciento. Net jei pats pacientas tokias paslaugas siūlo nemokamai, tuomet turėtumėte atsisakyti. Faktas yra tai, kad įvairūs rinkodaros žingsniai labai dažnai pervertina siūlomos prekės ar paslaugos kokybę, todėl jei klientas susisieks su jumis dėl tokios reklamos, jis akivaizdžiai įsitikins, kad esate aferistas ir sukčius, kuris tik nori jį apiplėšti. oda.
Išsakant savo išvadas, tarp psichologo ir paciento atsiranda ir pasitikėjimas. Nedvejodami pasakykite klientui, ką iš tikrųjų apie jį galvojate. Labai mažai žmonių psichologo kabinete įsižeidžia dėl specialisto. Tačiau jei nedvejodami kalbėsite apie savo klientą kontekste, kurio jis nusipelnė, tada žmogus pasąmonėje supras, kad jūsgalite pasitikėti.
Tiesiogumas ir atvirumas bendraujant
Na, paskutinis praktinio psichologo etikos principas, kurį svarstysime šiandien, yra tiesmukiškumas ir atvirumas. Specialistas turi ne tik atsakyti už savo veiksmus, bet ir be jokių iškraipymų suteikti pacientui informaciją apie jo gydymą. Tai ypač pasakytina apie tiriamąjį darbą arba eksperimentą su klientu.
Daugelis psichologų labai dažnai formuoja savo kalbą vartodami įvairias sąvokas ir terminus, tačiau toks veiksmas byloja tik apie jūsų kompetenciją. Jei su pacientu norima užmegzti pasitikėjimo kupinus santykius, tuomet bendraujant geriausia vengti įvairių gudrybių. Stenkitės su juo bendrauti paprasta kalba, kad klientui, pasikonsultavus su jumis, nereikėtų eiti pas specialų terminų vertėją, kad suprastų, ką tiksliai turėjote omenyje.
Jei vis tiek neįmanoma išvengti iškreiptos informacijos, tuomet psichologas turėtų padaryti viską, kad paaiškintų savo pacientui, kad jis tai padarė ne tyčia. Žinoma, geriau vengti tokių situacijų, kad vėl nesukurtumėte pasitikėjimo laipsnio, tačiau turėtumėte mokėti susitaikyti su savo klaidomis, jei jas padarėte. Jau vien šis faktas byloja apie psichologą kaip apie savo srities profesionalą.
Be to, atvirumas ir betarpiškumas bendraujant taip pat turėtų būti ne tik bendraujant su klientais, bet ir su kolegomis. Jūs neturėtumėte savo veiksmais prisidėti prie savo kolegos išstumimo iš bet kokių pareigų. Bendravimas komandoje turi būti lengvas iratsipalaidavę, net jei dalis pradedančiųjų specialistų dėl savo nepatyrimo elgiasi nekompetentingai. Užuomina kolegai apie jo klaidą, bet nepradėkite skandalo, dėl kurio kils tolesnių nesutarimų.
Išvada
Deja, mūsų straipsnis artėja prie pabaigos, todėl laikas apibendrinti visa tai, kas išdėstyta pirmiau. Tačiau iš pradžių patariu pažiūrėti trumpą vaizdo įrašą, kuriame kvalifikuotas specialistas pasakoja apie psichologo etikos prasmę ir pagrindinius jos principus. Jei neseniai baigėte mokymo įstaigą ir tik planuojate pradėti savo profesinę karjerą, tokio specialisto patarimai nebus nereikalingi. Todėl, jei norite įgyti daugiau žinių šiuo klausimu, peržiūrėkite vaizdo įrašą iki galo.
Tikimės, kad mūsų straipsnis padėjo suprasti, kas yra mokytojo psichologo etika. Kasdien su sergančiais pacientais dirbantis specialistas turi mokėti su jais taisyklingai bendrauti, kurti pasitikėjimo kupiną dialogą. Jokie išoriniai veiksniai negali turėti įtakos profesionalo elgesiui. Net jei savo verslą vykdote tarp ne pačių maloniausių asmenybių, turite suprasti, kad bendravimas su pacientu yra labai svarbus jo gydymo etapas. Ką apie tai manote?
