Socialinio slopinimo poveikis sumažina individo veiksmų, atliekamų dalyvaujant pašaliniams stebėtojams, efektyvumą. Tokie pašaliniai žiūrovai gali būti ir realūs, ir įsivaizduojami. Poveikis stipriai susijęs su palengvinimo reiškiniu, kurio mechanizmas yra tiesiogiai priešingas socialiniam slopinimui.
Reiškinio ištakos
Pirmasis tyrinėtojas, tiriantis žiūrovų įtaką elgesio ypatybėms ir psichikai, buvo psichologas iš Indianos Amerikos instituto, vardu Normanas Tripletas. Mokslininkas buvo dviračių sporto gerbėjas ir pastebėjo, kad varžovai grupinėse varžybose parodė geriausią laiką, palyginti su pavienėmis lenktynėmis.
Prieš parodydamas atradimą visuomenei, Tripletas atliko daugybę eksperimentų, kurie patvirtino jo hipotezes. Netrukus mokslininkas atrado, kad konkurencija padeda išlaisvinti paslėptą energiją, kurios normaliomis sąlygomis nėra.
Kiti eksperimentai, kuriuos atliko mokslininkai iš skirtingų šalių, parodė, kad buvimasŽiūrovas padeda tiriamiesiems efektyviau atlikti pačius paprasčiausius veiksmus. Tuo pačiu metu daugybė tolesnių tyrimų parodė, kad stebėtojų buvimas ne visada duoda teigiamą darbo rezultatą.
Kai kurie eksperimentai parodė, kad pašalinių asmenų buvimas neigiamai veikia tam tikro darbo atlikimo kokybę. Tuo metu mokslininkai dar negalėjo sukurti visos šios teorijos, kuri paaiškintų tiek socialinio palengvinimo, tiek slopinimo poveikį. Dėl šios priežasties tyrimai šioje srityje buvo ilgam sustabdyti.
Nauja teorija
Kitas asmuo, pastebėjęs problemą, buvo socialinis psichologas Robertas Zyensas. Šis žmogus pasiūlė visiškai naują aktyvacijos hipotezę. Zyenso teorija teigė, kad tiek socialinio slopinimo, tiek palengvinimo poveikis pasireiškia per bendrą susijaudinimą.
Jis taip pat atrado kai kuriuos šio proceso niuansus. Jis nustatė, kad socialinio slopinimo pavyzdžiai pasireiškia sprendžiant ne pačias paprasčiausias intelektualines užduotis. Mokslininkas atkreipė dėmesį į tai, kad įprastų veiksmų atlikimo efektyvumą tik skatina žiūrovo buvimas. Atliekant sudėtingas užduotis su ne pačiais akivaizdžiais rezultatais, padidėja tikimybė suklysti.
Abiem atvejais dominuojantys atsakai skatinami dėl susijaudinimo. Robertas Zyensas su savo padėjėjais ir dešimtimis tūkstančių savanorių atliko apie tris šimtus tyrimų ir sustiprino savo teoriją gautais duomenimis.praktiškai.
Pagrindiniai veiksniai
Paprastai mokslininkai pažymi tris veiksnius, turinčius įtakos socialinio slopinimo poveikiui. Pirma, yra vertinimo baimė, o tai reiškia, kad stebėtojai prisideda prie nerimo vien todėl, kad mums rūpi jų nuomonė.
Išsiblaškęs dėmesys. Žmogui pradėjus galvoti apie aplinkinių reakciją ar partnerių darbo efektyvumą, dėmesingumas, taip pat darbo atlikimo teisingumas mažėja, tai patvirtina baimės vertinti savo veiksmus hipotezę.
Žiūrėjo buvimas. Pats stebėtojo buvimo faktas jau gali tapti dirgikliu ir sukelti socialinį slopinimą. Kokia stipri bus reakcija, priklauso nuo žiūrovų skaičiaus ir jų reikšmės žmogui laipsnio, žiūrovų požiūrio į jį ir auditorijos užimtumo laipsnio.
Išsiblaškymas
Vis labiau populiarėja alternatyvus požiūris į klausimą – išsiblaškymo/konflikto hipotezė. Hipotezė teigia, kad atliekant bet kokią veiklą, kurią kažkas stebi, individo dėmesys blaškosi tarp žiūrovų ir atliekamo darbo kontrolės.
Toks abipusis aktyvumas gali padidinti susijaudinimą ir padidinti arba sumažinti darbo efektyvumą. Tai priklauso nuo to, ar asmuo jau susidūrė su šia užduotimi, ar ne. Be to, poveikio stiprumas gali priklausyti nuo daugelio veiksnių.
Perkrovos teorija
Kita socialinio slopinimo alternatyva yra perkrovos teorija, kuri teigia, kadkad išsiblaškymo veiksniai lemia ne susijaudinimo padidėjimą, o smegenų veiklos perkrovą. Šiuo metu žmogus turi per daug informacijos duomenų darbinės atminties srityje.
Atliekant sudėtingas užduotis, žmogaus produktyvumas blėsta, nes jo dėmesys sutelkiamas į pašalinius dalykus, dėl kurių jis praranda koncentraciją į pagrindinę užduotį.
Įtaka mokslui
Socialinio slopinimo poveikis nebuvo iki galo ištirtas ir vis labiau atkreipia mokslininkų dėmesį. Todėl jie ir toliau pavydėtinai reguliariai tikrina ir iš naujo tikrina įvairius šio proceso veiksnius.
Vienas iš paskutinių didelių eksperimentų buvo atliktas 2014 m., kurio metu buvo tiriami socialinio slopinimo ypatumai ir šios būklės pavyzdžiai autistams. Šiuo metu galime tvirtai teigti, kad reiškinio negalima nagrinėti atskirai nuo jo pasireiškimo atvejų.
Komandos valdymas
Socialinio palengvinimo ir slopinimo poveikis yra viena iš pagrindinių problemų, susijusių su žmonių grupės valdymo metodu. Komandos darbe svarbų vaidmenį atlieka pats šios komandos išsivystymo lygis. Pavyzdžiui, gerai išsivysčiusių socialiai ir psichologiškai grupių stebėjimas turi tik teigiamą poveikį jų darbui.
Ypač tai turi įtakos sudėtingų problemų, kurių pasekmės skiriasi, sprendimui. Taigi stiprios ir išsivysčiusios grupės sukūrimas yra pagrindinė sąlyga tokių problemų sprendimui.
