Intraasmeniniai, tarpasmeniniai ir tarpgrupiniai konfliktai yra psichologijos ir sociologijos dalykai vienu metu. Jie veikia žmogaus vidinį pasaulį, lėtina arba, priešingai, pagreitina savęs tobulėjimo ir supančio pasaulio pažinimo procesą, stiprina arba naikina ryšius su visuomene. Šiame straipsnyje apžvelgsime asmeninį konfliktą, jo tipus, priežastis ir sprendimo būdus.
Kas tai?
Reiškinys, apie kurį bus kalbama straipsnyje, būdingas prieštaringų pažiūrų ir norų žmonėms. Psichologijoje yra aiškus jo apibrėžimas. Intraasmeninis konfliktas yra aštri ir neigiama patirtis. Taip yra dėl ilgalaikio žmogaus vidinio pasaulio struktūrų (emocijų, troškimų, tikslų) priešpriešos. Tai atsispindi santykiuose su kitais ir sprendimų priėmime. Esant tokiai būsenai, žmogui sunku išsiugdyti tam tikrą elgesio stilių, kontroliuoti savo reakciją į išorinio pasaulio įvykius.
Dažnas tarpasmeninio konflikto pavyzdys yrapasirinkimas tarp šeimos ir darbo. Labai dažnai žmogui sunku apsispręsti, į ką pirmiausia reikėtų orientuotis: į šeimos kūrimą ar savirealizaciją. Šiuolaikiniame pasaulyje šis pasirinkimas, kaip taisyklė, būdingas besivystančių šalių moteriškajai pusei. Tačiau ne kiekvienas žmogus gali patekti į nekontroliuojamą asmeninę konfliktinę situaciją, kurią tiria specialistai.
Tipai ir tipai
Yra du pagrindiniai intraasmeninių konfliktų tipai: konstruktyvus ir destruktyvus. Pirmasis yra optimalus, produktyvus žmogui. Tai prisideda prie naudingų savybių formavimo ir ugdymo: ryžtingumo, nepriklausomybės, psichologinio stabilumo, santūrumo. Pavyzdys yra kova su žalingais įpročiais. Tai lavina valios jėgą, ryžtą, gebėjimą nekreipti dėmesio į asmeninius troškimus kitų ar savęs labui.
Destruktyvus intraasmeninis konfliktas yra neigiamas, destruktyvus reiškinys, kuris sustiprina asmenybės dvilypumą. Ilgainiui tai gali išsivystyti į gyvenimo krizę, atimti iš žmogaus pasitikėjimą savimi, išsivystyti neurotinės reakcijos. Užsitęsęs nepasitenkinimas gyvenimu, savęs įsitikinimas savo nepilnavertiškumu yra destruktyvaus tipo intraasmeninių konfliktų pavyzdžiai. Jie neleidžia prisitaikyti prie naujų situacijų, nuolat keldami žmogų į stresą.
Realiame gyvenime asmeninių konfliktų pavyzdžiai yra daugialypiai. Tai neleidžia psichologams sudaryti bendros klasifikacijos, cituojant visasasmenybės prieštaravimai bendram vardikliui. Tačiau daugybė tyrimų rodo, kad vidinis žmogaus konfliktas yra susijęs su vertybine-motyvacine sfera. Pastaroji leidžia sujungti asmeninius konfliktus į grupes, turinčias bendrą priežastinį pagrindą.
Tai apima:
- Adaptacijos konfliktai yra disbalansas tarp žmogaus ir visuomenės. Jie atsiranda tada, kai žmogus nėra pasirengęs arba nenori priimti kitų (psichologinių, fizinių, profesinių) reikalavimų ar sąlygų. Pavyzdžiui, kai užverbuotas asmuo negali prisitaikyti prie kariuomenės režimo arba darbuotojas negali susidoroti su darbo funkcionalumu, galimi intraasmeniniai prieštaravimai tarp pareigos ir galimybių.
- Moraliniai konfliktai yra klasikinė pareigos ir jausmų, asmeninių prisirišimų ir moralinių principų kova. Pavyzdys yra situacija, kai vyras, jau būdamas vedęs, jaučia simpatiją kitai moteriai ir nori su ja užmegzti asmeninius santykius. Tačiau yra moralinių apribojimų, kurie neleidžia įgyvendinti tokių troškimų.
- Motyvaciniai konfliktai – dažnai atsirandantys vidinių siekių prieštaravimai, motyvų susidūrimas. Įprasta situacija, rodanti tokią išvaizdą, būtų vyro pasirinkimas tarp susitikimo su draugais ir pasimatymo su mylima moterimi.
- Vaidmenų konfliktai kyla tada, kai žmogus negali realizuoti kelių vaidmenų vienu metu, ignoruodamas arba pervertindamas sau ir kitiems keliamus reikalavimus. Panašusasmenybės konfliktas gali kilti, kai moteris, pavyzdžiui, yra ir savo vaiko mama, ir mokytoja.
- Neadekvačios savigarbos konfliktai yra asmeninių siekių ir savo potencialo priešprieša. Žmogus nori tapti geresnis ir aukštesnis, ko nors pasiekti, bet kartu jam sunku išeiti iš komforto zonos.
- Neišsipildžiusių norų konfliktai – asmeninio „noriu“ir realybės susidūrimas. Žmogus nori būti turtingas ir turėti aukštą statusą visuomenėje, tačiau iš tikrųjų viskas yra kitaip.
Kaip matote, bet koks vidinis konfliktas yra pagrįstas subjektyvia patirtimi. Jis turi du perėjimo lygius: iš išorinio pasaulio į vidinį ir atvirkščiai. Pirmoji apima adaptacinius ir moralinius asmenybės konfliktus, o paskutinioji – visus kitus aukščiau aprašytus.
Apraiškos formos
Vidiniai išgyvenimai visada randa išeitį poliarinių emocijų ir elgesio pokyčių pavidalu. Tai gali būti:
- Depresija ir sumažėjęs darbingumas, migrena ir nemiga;
- euforija (nepagrįstas džiaugsmas, pasipūtęs linksmumas arba ašaros iš juoko);
- atsakomybės vengimas, primityvizmo pasireiškimas elgesyje;
- perdėta kitų kritika, neigiamas, vertinantis požiūris į juos;
- siekimas pokyčių visose gyvenimo srityse (profesinėje, šeimoje), neišvengiamas gyvenamosios vietos pakeitimas ir pan.;
- veiksmų ir žodžių pasiteisinimas.
Šių ženklų buvimas yra pažadinimo skambutis. Būdamas tokioje situacijoje,žmogus turi suprasti jo prigimties priežastis, ją diagnozuoti ir tada pasirinkti būdą, kaip ją išspręsti.
Priežastys
Specialistai tarpasmeninių konfliktų priežastis sąlyginai skirsto į du tipus:
- Vidaus. Tai apima asmenybės prieštaravimus. Jie atsiranda dėl daugybės žmogaus norų, požiūrių ir vertybių. Socialinės normos ir asmeniniai poreikiai skiriasi, tačiau individui yra vienodo lygio. Todėl vidinis konfliktas yra neišvengiamas ir tęsiasi tol, kol pasirenkamas.
- Išorinis. Susijęs su asmens statusu tam tikroje žmonių grupėje ar visoje visuomenėje. Tam tikri veiksniai (pavyzdžiui, neigiamas kolektyvo požiūris) gali apriboti asmenį įgyvendinant ką nors prasmingo ir taip sukelti asmeninį ir tarpasmeninį konfliktą.
Be to, tokių prieštaravimų priežastys yra fiziologinės patologijos, ydos, trukdančios žmogui pasiekti tam tikrą tikslą. Taip pat tai gali būti asmeniniams poreikiams tenkinančio partnerio trūkumas arba jo buvimas, bet kliūtis iš socialinių normų.
Taigi, asmeniniai konfliktai yra mechanizmai, kurie gali įsijungti visur, paveikiantys absoliučiai visas žmogaus gyvenimo sritis.
Pasekmės
Kiekvienas tikrovės reiškinys turi pasekmių. Tą patį galima pasakyti ir apie intrapersonalinį psichologinį konfliktą, kuris paliečia ne tik emocinę, bet ir socialinę pusę. Tai neišvengiamai veda priepusiausvyros praradimas. Žmogus tampa mažiau organizuotas, jo aktyvumas bet kokioje veikloje mažėja. Įtarumas, nepasitikėjimas savimi, nerimas ir gyvenimo prasmės, tikslų praradimas – taip pat vidinės kovos pasekmės. Apsaugos nuo išorinių reikalavimų pavidalu, tokios būsenos žmogus visame kame naudoja agresiją arba, atvirkščiai, nuolankumą.
Dėl to griaunami ryšiai su visuomene, pasireiškiantys noru išvykti, atsiriboti nuo kitų, tyloje, pasinėrimu į savo išgyvenimus ir nesugebėjimu adekvačiai reaguoti į sveiką kritiką. Tokie destruktyvūs rodikliai ilgainiui veda į asmeninio tobulėjimo aklavietę, prasideda degradacija. Jei per šį laikotarpį nesikreipiate pagalbos į specialistą, asmenybės psichologinis konfliktas gali peraugti į neurotinį ir net sukelti savižudišką elgesį.
Ar yra kokių nors privalumų?
Tačiau nereikėtų pamiršti apie galimą konstruktyvų tokių vidinių prieštaravimų pobūdį. Jie žmogui gali tapti savotišku savęs pažinimo ir patvirtinimo varikliu. Psichologinės kovos procese jis geba sutelkti asmeninius resursus, įgyti naudingos patirties, įgyti stabilumo. Viskas priklausys nuo išorinių aplinkybių, bet svarbiausia - nuo paties teisingo savęs vertinimo ir paties žmogaus pasirengimo keisti konfliktinę situaciją.
Diagnostika
Apsvarstę pasireiškimo formas ir vidinių prieštaravimų pasekmes, turėtume pereiti prie jų diagnozavimo metodų tyrimo. Jie padeda specialistams tiksliai nustatytižmogaus būklę, nustatyti problemos sudėtingumo laipsnį ir, remiantis rezultatais, sudaryti veiksmų ir priemonių algoritmą situacijai išspręsti.
Analitinėje fazėje naudojami standartiniai testai ir paciento savęs ataskaita. Visa tai turi įtakos žmogaus požiūrio parametrams, jo išgyvenimų sferai ir psichinei įtampai.
Panaši diagnostika naudojama ir raidos psichologijoje. Tai ypač svarbu paaugliams. Šiuo metu, kaip žinoma, atkuriamas visas organizmas, o tai specialistams yra palanki dirva tyrimams. Galima aiškiai atpažinti vidinius išgyvenimus ir efektyviai koreguoti jaunos asmenybės raidą, išsiugdyti psichologinį imunitetą tokio pobūdžio situacijoms.
Įspėjimas
Žinoma, kad geriausias bet kokios problemos sprendimas yra jos kompetentinga prevencija. Galima išvengti intraasmeninio konflikto. Norėdami tai padaryti, psichologai pataria aktyviai užsiimti savęs pažinimu, tai yra, tirti savo stipriąsias ir silpnąsias puses (baimes, kompleksus), tuo pačiu stengiantis patobulinti pirmąjį, o ištaisyti arba visiškai išnaikinti antrąjį. Į sąrašą taip pat turėtų būti įtrauktos savybės, kurias žmogus nori turėti, o tada ieškoti būdų, kaip jas ugdyti savyje.
Kad nepakliūtum į vidinių prieštaravimų liūną, būtina išlaikyti optimistišką požiūrį, lavinti pasitikėjimą savimi ir susitelkti tik į sėkmę. Nerekomenduojama vienu metu imtis kelių bylų ir kaupti problemų. Tai pašalins stresinių situacijų atsiradimą ir psichinės pusiausvyros praradimą. Būtina sukurti tinkamąsavigarba, tai yra būti kuo sąžiningesniam ir teisingesniam prieš save ir kitus, nepervertinant ir nenuvertinant juostos.
Skyrimo metodai
Jei problema neturi konstruktyvių rodiklių ir vystosi ilgą laiką, tuomet turėtumėte susipažinti su intraasmeninio konflikto sprendimo būdais. Pagalba čia:
- Kompromisas. Žmogus turėtų užduoti sau klausimą apie pasirinkimą (pavyzdžiui, tarp savo poreikių ir socialinių normų) ir stengtis į jį atsakyti sąžiningai, pateikdamas pakankamai svarių argumentų. Kai sprendimas bus priimtas, galite pradėti atlikti reikiamus veiksmus.
- Priežiūra. Šis metodas reiškia, kad kuriam laikui atsisakoma situacijos, atsisakoma atsakomybės už skubų jos sprendimą. Tai padeda subalansuoti mintis ir jausmus ir kitaip pažvelgti į reikalų būklę. Fantazuoti, svajoti galima kaip atitraukti dėmesį.
- Persiorientavimas – tai subjekto požiūrio į situaciją, kuri sukėlė vidinius prieštaravimus, pakeitimas. Pavyzdžiui, žmogui tiesiog reikia pakeisti savo požiūrio kampą, galbūt pabandyti sąžiningai įvykdyti išorinius reikalavimus, kad būtų galima teisingai išanalizuoti rezultatą.
- Sublimacija – tai dėmesio ir veiklos perkėlimas į sritį, kuri suteikia teigiamų emocijų (pavyzdžiui, kūryba ar sportas). Tai ypač efektyvu sprendžiant krizę asmeninėje srityje, padeda nuimti įtampą, pakeisti požiūrį į problemą.
- Pataisymas –tai adekvataus santykio su savuoju „aš“konstravimas. Paprastai jis reikalingas esant neadekvačios savigarbos konfliktui. Tačiau rekomenduojama tai apsvarstyti kartu su specialistu ar patikimu asmeniu, kad nebūtų pažeista objektyvumo riba.
- Represijos yra bene sunkiausias būdas išspręsti asmeninį konfliktą. Tai apima sąmoningą įtaką savo norams ir siekiams, jų slopinimą, siekiant suaktyvinti kitas vidines savybes ir išteklius.
Žinoma, kiekvieno individo prieštaravimai yra individualūs. Universalaus „gydymo“metodo čia nėra. O kartais reikia naujo (būtinai profesionalaus) žvilgsnio, norint rasti saugią išeitį iš situacijos. Būtent todėl užsitęsus vidiniams konfliktams reikalinga specialisto pagalba.
Išvada
Apibendrinant visa tai, kas išdėstyta pirmiau, svarbu apibendrinti pagrindinius aspektus ir sąvokas.
Intraasmeninis konfliktas yra psichologinė kova. Čia konfliktuoja žmogaus poreikiai ir socialinės normos arba viena nuo kitos besiskiriančios socialinės normos, dominuojančios žmoguje.
Tokios situacijos turi du vystymosi būdus: teigiamą (konstruktyvų) ir neigiamą (destruktyvų). Pirmuoju atveju žmogus sugeba savarankiškai įveikti vidinę krizę, kartu įgydamas naudingos patirties ir postūmio saviugdai, o antruoju – reikalinga pagalba iš išorės. Intraasmeninio konflikto, užsitęsusio ir intensyvaus, sprendimas yra būtinas, nes jo ignoravimas gali išprovokuotirimtų psichikos sutrikimų ir net sukelti tragiškų įvykių. Naudojami metodai turi atitikti konflikto pobūdį (ty tipą) ir jo nepaisymo mastą.
