Gebėjimas įtikinti neturi nieko bendra su jausmų, požiūrių ar minčių primetimu kitam asmeniui. Svarbu suprasti, kad pasiūlymas ir įtikinėjimas skiriasi.
Įtikinėjimu reiškia tam tikrą pasaulio vaizdą, kuris skatina žmogų veikti tam tikru būdu, taip pat šio požiūrio perdavimo kitiems žmonėms procesą. Pavyzdžiui, vaikinas tiki, kad alkoholis yra blogis. Būtent dėl šios priežasties jis nevartoja alkoholio. Vaikinas draugams pasakoja ir apie neigiamą alkoholio poveikį žmogaus organizmui, tokiu būdu bandydamas perteikti savo įsitikinimą.
Įsitikinimai taip pat perkeliami tėvams ar mokytojams bendraujant su vaiku. Panaši situacija stebima ir mokslo srityje, kai vienas mokslininkas argumentuoja savo teoriją, o kitas pagalvoja ir nusprendžia, sutikti ar ne. Vadinasi,įtikinėjimas suprantamas kaip sąmoningas informacijos suvokimo ir jos priėmimo kaip savo įsitikinimo procesas.
Pasiūlymas reiškia nuostatų primetimą, o kritinis žmogaus mąstymas ir jo sąmonė yra apeinami. Siūlant dažnai pasitelkiama pasąmonė. Pavyzdžiui, emocinė-valinga įtaka, spaudimas arba hipnozė.
Jūs taip pat turite mokėti įtikinti. Yra specialių įtikinėjimo technikų, kurios labai palengvina savo požiūrį į kitą žmogų. Tai savotiška „bazė“, kurią studijavę atrasite naujų galimybių sau.
Įtikinėjimo technikos pedagogikoje ir gyvenime
Žmonės jau seniai tyrinėjo priežastis, kurios skatina mus atlikti tam tikrus veiksmus kito asmens prašymu. Be jokios abejonės, gebėjimas įtikinti yra mokslinis pagrindas. Robertas Cialdini sukūrė 6 pagrindinius psichologijos įtikinėjimo metodus. Pažvelkime į 5 iš jų išsamiau, nes išstudijavę šiuos principus, galite žymiai padidinti savo galimybes gauti sutikimą atsakant į jūsų prašymą.
Sutikimo principas
Vienas iš psichologinių įtikinėjimo metodų yra pagrįstas sutikimo principu, arba, kaip dar vadinama, „bandos efektu“. Kai žmogus atsiduria tokioje situacijoje, kai pasireiškia jo neryžtingumas, jis vadovausis kitų žmonių elgesiu ir veiksmais.
Pavyzdžiui, grupei žmonių siūloma pasirinkti kelionę į vieną iš siūlomų šalių. Tarkime, visi tie, kurie dar neapsisprendė, tampa žinoma, kad 75% turistų jau pasirinko Italiją. Su daugiaugreičiausiai likę turistai taip pat rinksis Italiją, nes dauguma tokį jau pasirinko. Šio metodo esmė paprasta: nereikia bandyti įtikinti žmogaus pateikiant įvairius argumentus, daug lengviau atkreipti jo dėmesį į daugumos pasirinkimą.
Užuojautos principas
Žmogaus psichika sukurta taip, kad mums sunku atsisakyti ar nesutikti su patinkančiu žmogumi. Ar kada susimąstėte, kodėl taip nutinka? Pažvelkime į tris šio klausimo aspektus.
- Jaučiame užuojautą žmonėms, kurie, mūsų manymu, yra panašūs į mus. Bendraujant su jais atrodo, kad jie – mūsų atspindys. Mes gerbiame tokius žmones ir norime sutikti su viskuo, ką jie sako ir daro.
- Geriau jaučiamės tiems, kurie mus giria. Tokiems žmonėms sunku pasakyti „ne“, nes tokiu atveju neteksime pagyrimų.
- Mums patinka žmonės, su kuriais mus sieja bendras reikalas. Esant tokiai situacijai, atstūmimas gali pabloginti tarpusavio santykius ir žlugti bendrą reikalą.
Vizualinis eksperimentas, parodantis simpatijos poveikį, buvo atliktas tarp dviejų mokinių grupių. Grupėms buvo skirtos vienodos užduotys. Vienai grupei buvo pasakyta: „Laikas yra pinigai, todėl nedelsdami imkitės užduoties“. Kita grupė buvo pakviesta susipažinti ir pasikalbėti prieš pradedant užduotį. Dėl to antroje grupėje 90% dalyvių dirbo kartu, nes jiems pavyko išsiugdyti simpatiją vienas kitam. Pirmoje grupėjetik 55 % studentų dirbo kartu.
Norėdami efektyviai panaudoti simpatijos metodą įtikinėjimui, prieš pradėdami su oponentu diskutuoti svarbiais klausimais, turite pamatyti sritis, kuriose esate panašūs, ir jas pastebėti. Nurodydami tam tikrų dalykų panašumus, pozicionuosite savo pašnekovą, po kurio jam bus sunku su jumis nesutikti.
Valdžios principas
Žmonės visada klauso tų, kuriuos laiko autoritetais. Todėl jei užsitarnavote autoritetą pašnekovo akyse, nebus sunku jį kuo nors įtikinti.
Pamokos universitete yra geras pavyzdys. Jei dalyką dėsto praktikantas, kuris dar nesugebėjo įgyti patikimumo studentų akyse, greičiausiai jie jo neklausys ir neįvykdys jo raginimų veikti. Jei į paskaitą ateina fakulteto dekanas, tai tikrai visi studentai atidžiai jo klausys ir vykdys nurodymus, nes jis turi didelį autoritetą jų akyse. Autoriteto principu įvairiose akcijose gali pasinaudoti ir įžymybės.
Jei prieš bandydami įtikinti įgysite patikimumo pašnekovo akyse, galbūt jūsų užduotis bus labai supaprastinta. Svarbu, kad priešininkas suprastų, jog nusipelnėte jo pasitikėjimo ir turite vertingos patirties tinkamoje srityje.
Retumo principas
Prisiminkite krizę, kai žmonės pradėjo pirkti cukrų, nes jis greitai išnyko iš parduotuvių lentynų ir tapo retenybe. Ši situacija aiškiai parodo, kad žmonės linkę įsigyti tai, ką sunku gauti. Dizainerisdaiktai brangiai kainuoja ir yra labai populiarūs dėl tos pačios priežasties. Žmonės didžiuojasi, kai tampa retų daiktų savininkais.
Abipusiškumas
Kai žmogus daro mums paslaugą, manome, kad mainais turėtume padaryti ką nors gero. Dažnai jaučiame pareigą atsilyginti už gerus dalykus, kuriuos kiti žmonės daro už mus. Pavyzdžiui, jei draugas mums padėjo atlikti kursinį darbą, tai ateityje, jei jis paprašys, mes jam tikrai padėsime. Taip veikia abipusiškumo principas.
Kai padavėja restorane atneša sąskaitą ir įdeda ledinuką, ji paprastai gauna 3 % daugiau arbatpinigių nei įprastai. Empiriškai patikrinta, kad į sąskaitą pridėjus dar vieną ledinuką, padavėja gaus 4 kartus daugiau arbatpinigių, tik antrą ledinuką reikia atiduoti asmeniškai. Šioje situacijoje veikia ir abipusiškumo principas. Raktas į sėkmingą abipusiškumo principo taikymą – pirmiausia suteikti malonią ir netikėtą paslaugą, o tada pasinaudoti tuo, kad žmogus jaučia pareigą.
Įtikinimo metodai taip pat apima:
- Sokratinis metodas;
- užsakymai ir komandos;
- placebas.
Pažvelkime į kiekvieną iš jų atidžiau.
Sokrato metodas
Vienas įdomiausių įtikinėjimo būdų yra Sokratinis metodas. Ši technika susideda iš to, kad prieš pat pagrindinę pokalbio temą pašnekovas užduoda oponentui keletą abstrakčių klausimų, į kuriuos jis atsakys.teigiamai. Tai gali būti su oru, sveikata susijusios problemos ir pan. Apgaulė slypi tame, kad po teigiamo konteksto ateityje pašnekovas bus linkęs atsakyti ir mąstyti ta pačia dvasia.
Šį žmogaus smegenų principą pastebėjo Sokratas, kurio vardu ir pavadintas šis įtikinimo principas. Sokratas visada stengėsi vesti pokalbį taip, kad jo pašnekovas neturėtų galimybės pasakyti „ne“. Patariame į šį metodą žiūrėti rimtai, nes Sokratas mokėjo įtikinti ir tuo pačiu nesukėlė jokių neigiamų reakcijų.
Įsakymų ir komandų metodas
Tikrai pastebėjote neįtikėtiną komandų ir įsakymų, kurie yra svarbūs įtikinėjimo metodai, galią. Juos reikia nedelsiant įgyvendinti, todėl žmonės daug negalvojant imtis tam tikrų veiksmų. Yra dviejų tipų įsakymai ir komandos: paskatinimas ir patvirtinimas. Paskatos apima: „Atlik!“, „Atnešk!“, „Eik!“. Komandų ir įsakymų patvirtinimo pavyzdžiai būtų: „Tylėk!“, „Stop!“, „Stop!“.
Placebo metodas
Vienas iš gerai žinomų įtikinimo būdų – placebo efektas, ypač plačiai paplitęs medicinos srityje. Priėmimo esmė ta, kad tam tikra liga sergančiam žmogui gydytojas išrašo tabletes. Natūralu, kad žmogus tiki, kad jo vartojamos tabletės turi teigiamą poveikį ir prisideda prie jo sveikimo proceso. Tačiau eksperimentui gydytojas pacientui duoda tokių tablečiųneturi jokio poveikio organizmui. Tačiau pacientas stebuklingai pradeda gerėti. Šis principas taikomas kitose srityse ir labai efektyviai.
Dėmesio testas
Kurios iš metodų yra įtikinimo būdai?
- Sokrato metodas.
- Užsakymai ir komandos.
- Freudo metodas
- Placebo.
Įtikinimo technikos kasdieniame gyvenime
Taip pat svarbūs yra šie įtikinėjimo metodai: diskusija, supratimas, pasmerkimas ir pasitikėjimas. Tai patys suprantamiausi metodai, su kuriais susiduriame kasdien ir dažnai nesąmoningai naudojame. Pavyzdžiui, apsvarstykite supratimo ir pasitikėjimo principą. Kai jaučiame, kad pašnekovas mus supranta, tai įkvepia pasitikėjimo. Todėl tokioje situacijoje tampame pažeidžiami ir esame lengvai įtikinami.
Stiprus principas yra pasmerkimas. Žmonės visada nerimauja dėl to, ką kiti galvoja apie juos, ir tai gali būti žiaurus pokštas. Dažnai mes nedarome to, ką iš tikrųjų norime daryti, nes bijome būti teisiami. Todėl naudojant šį principą galima nesunkiai įtikinti žmogų elgtis tam tikru būdu.
Diskusija taip pat yra vienas iš įtikinėjimo principų. Jei esame pasirengę diskutuoti, tai jau rodo mūsų atvirumą žmogui. Atviro pokalbio metu galima pateikti svarių argumentų, kurie turės norimą poveikį pašnekovui.
Dabar, kai žinote pagrindinius įtikinėjimo būdus ir gudrybes, jūsų gyvenimas bus geresnis. Tačiau neužtenka žinotiĮtikinėjimo įgūdžius reikia praktikuoti. Taikykite šiame straipsnyje pateiktą informaciją savo kasdieniame gyvenime ir patobulinkite savo įtikinėjimo įgūdžius.
