Masinės komunikacijos psichologija. Masinės komunikacijos vaidmuo šiuolaikinėje visuomenėje

2024 Autorius: Miguel Ramacey | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 06:24

Ryšių technologijos yra neatsiejama mūsų gyvenimo dalis. Jų svarbos negalima nuvertinti, kad ir iš kokios pozicijos jie būtų laikomi. Juk net paprastų žmonių, kurie yra toli nuo su bendravimu susijusios veiklos, pavyzdžiui, darbininkų ar namų šeimininkių, gyvenimas vis tiek labai priklauso nuo informacijos priemonių.

Visi žmonės kasdien žiūri televizorių, naudojasi telefonais, klausosi radijo, bendrauja socialiniuose tinkluose, leidžia laisvalaikį žaisdami internetinius žaidimus. Ir visa tai yra ne kas kita, kaip žmonių naudojamos ir jiems tiesioginę įtaką darančios komunikacijos technologijos. Žinoma, psichologija, kaip mokslas, negalėjo likti nuošalyje ir ignoruoti tokį gyvenimo aspektą kaip informacinių priemonių įtaka žmonių sąmonei. Šiame moksle ši tema skirta visai krypčiai, kuri iš tikrųjų yra nepriklausoma disciplina. Psichologai aktyviai tiria ne tik kaip veikia radijas, televizija ir kitos žiniasklaidos priemonėsapie žmogaus sąmonę, bet ir daug kitų dalykų, susijusių su šia tema.

Kas yra masinė komunikacija? Apibrėžimas

Kiekvienas asmuo šiam terminui suteikia savo reikšmę. Kai kuriems žmonėms viešasis bendravimas asocijuojasi tik su masine informacija, o kiti, priešingai, iš karto prisimena internetą ir įvairias priemones, skirtas tiesioginiam bendravimui.

Ką psichologai turi omenyje sakydami šį terminą? Masinės komunikacijos psichologijos tema yra ne kas kita, kaip informacijos kūrimo ir įtakos masinei sąmonei procesas. Žinoma, visuomenės nuomonės formavimosi procesai taip pat yra tyrimo objektas. Mokslas nagrinėja klausimus, susijusius su informacijos perdavimo būdais, jos įsisavinimu, tam tikrų technologijų, užtikrinančių komunikacijos procesus, reikšme.

Atitinkamai, masinė komunikacija yra specialios informacijos mainų, bendravimo ar bendravimo tarp žmonių formos.

Kiek svarbi masinė komunikacija Rusijoje ir likusioje pasaulio dalyje?

Neįmanoma pervertinti įvairių komunikacijų svarbos. Pavyzdžiui, kaip žmonės gauna naujienas? O gal susisiekia su toli esančiais artimaisiais, giminaičiais, pažįstamais? Tam jie naudojasi informacijos mainų priemonėmis. Atitinkamai šios technologijos yra neatsiejama ir labai svarbi tiek individų, tiek visos visuomenės gyvenimo dalis.

Įvairios komunikacijos taip tvirtai įsitvirtino visose socialiai reikšmingose srityse, kad be jų tiesiog neįmanoma įsivaizduoti pasaulio. Politika, ekonomika,kultūra ir, tiesą sakant, visa socialinė infrastruktūra „išlaiko“masines komunikacijas. Be to, žiniasklaida formuoja žmonių idėją apie kažką.

Ar žiniasklaida klaidingai pateikia įvykių informaciją?

Pavyzdžiui, Rusijos žiniasklaida dažnai nušviečia tam tikrus įvykius kiek kitaip nei Vakarų žurnalistai. Tuo įsitikinti nesunku, tereikia pasinaudoti internetu ir pasidomėti publikacijomis užsienio žiniasklaidoje. Be to, skirtumas yra informacijos pateikime, tai yra, nėra kalbos apie įvykių iškraipymą. Nepaisant to, ši specifika kai kuriuos žmones provokuoja savarankiškai ieškoti informacijos internete. Pačioje savo karjeros pradžioje politikai dažnai „parazituoja“tame pačiame reiškinyje, žiniasklaidą pateikdami kaip savotišką šalies gyventojus zombinantį monstrą.

Tiesą sakant, tam tikra bet kokios informacijos pateikimo specifika būdinga absoliučiai visoms komunikacijos priemonėms. Pavyzdžiui, kaip buvo padengtas Pearl Harbor bazės sunaikinimas JAV ir Japonijoje? Amerikiečiai tikrąjį savo kariuomenės profesinį netinkamumą pavertė tikru didvyriškumu, tragedija ir kankinystę. Kino režisieriai taip pat pasirinko tą patį informacijos pateikimo būdą. Kita vertus, japonai gyrė savo herojus, šiek tiek perdėdami priešo gynybą ir jo pasirengimą mūšiui.

Šis pavyzdys aiškiai iliustruoja pradinį paklaidą pateikiant informaciją. Atitinkamai Rusijos žiniasklaida niekuo nesiskiria nuo visų kitų.

Kiekviena komunikacijos priemonė vienaip ar kitaip formuoja idėjąįvykis ar reiškinys, sukuria viešąją ar privačią nuomonę. Net jei žmogus pats sužino informaciją iš kito, esančio įvykio vietoje, jis vis tiek gauna šališką informaciją. Pavyzdžiui, jei pakalbėsi su B altijos šalių gyventojais apie ekonominę situaciją, kai kurie žmonės pasakys, kaip jiems gera vykti dirbti į ES šalis ir apie kitus privalumus. Tačiau kiti žmonės kalbės apie tai, kaip jiems viskas nepalanku, kaip argumentus įvardins būtinybę užsidirbti keliauti į kaimynines ES šalis.

Atitinkamai, informacijos š altinis visada turi įtakos socialiniams-psichologiniams suvokimo ir sąmoningumo procesams. Ir šią problemą tiria ir psichologai.

Kas daro įtaką pačiai masinei komunikacijai?

Tai gali atrodyti paradoksalu, bet jie patys turi pagrindinę įtaką masinei komunikacijai. Tačiau su socialine psichologija susiję mokslininkai nemato šiame reiškinyje ypatingo paradokso.

Kadangi šis terminas reiškia viską, kas kažkaip susiję su įvairios informacijos gamyba, saugojimu, perdavimu, platinimu ir masiniu suvokimu, ryšių plėtra vyksta proporcingai jų prieinamumui. Kitaip tariant, pasaulinio žiniatinklio atsiradimas padarė revoliucinį poveikį žiniasklaidai ir komunikacijai. Ši technologija tapo savotišku proveržiu ir atvedė radiją, televiziją ir kitas žiniasklaidos priemones į naują raidos etapą.

Televizijos atsiradimas anksčiau turėjo tą patį poveikį. Ir prieš jį buvo panašus poveikisradijo ryšio ir telegrafo atsiradimas. Masinės komunikacijos psichologija, turint omenyje šios koncepcijos istoriją, nesigilina nei praėjusio amžiaus pradžia. Tačiau net ir pašto žinutės atsiradimas, jau nekalbant apie laikraščių atsiradimą, vienu metu turėjo tokią pat revoliucinę įtaką komunikacijos sferai kaip internetas.

Kaip atsirado ši idėja?

Psichologija, kaip mokslinė disciplina, įvairių komunikacijos priemonių įtaka „masių protams“susidomėjo praėjusio amžiaus pradžioje. Pati ši koncepcija susiformavo praėjusio amžiaus 20-aisiais Jungtinėse Valstijose. Sąvoka „komunikacija“iš pradžių buvo suprantama ne tik kaip žurnalistų darbas, tai yra masinė informacija, bet ir komunikacija, komunikacija ir kiti panašūs socialinių santykių aspektai.

Masinės komunikacijos socialinė psichologija savo gyvavimo pradžioje daug dėmesio skyrė tam, kad žiniasklaida, bandydama aplenkti konkurencingas įmones, siekia suteikti visuomenei tai, ko trokšta. Kitaip tariant, nušviečiant tam tikrus įvykius, žiniasklaida „spekuliuoja“žmonių lūkesčiais, dėl to iškraipo ar nutyli dalį informacijos arba skelbia tik tai, kas, kaip žinoma, sukelia plačių gyventojų masių atsaką. Šis reiškinys išliko iki šių dienų. Šiandien ji vadinama „geltonuoju presu“.

Rusijoje šis terminas pradėtas vartoti daug vėliau nei Vakaruose. Mūsų šalyje pirmą kartą mokslininkai pradėjo kreiptis į šią koncepciją tik praėjusio amžiaus 60-aisiais. Oficialiai Rusijoje, tiksliau Sovietų Sąjungoje, šis terminas buvo1970 m. įvedė TSKP CK Propagandos skyrius, remdamasis Maskvos valstybinio universiteto Žurnalistikos fakulteto vadovybės pateiktu svarstyti memorandumu.

Kas apibūdina šią sąvoką?

Masinės komunikacijos psichologija labai išsamiai išnagrinėja savo tyrimo temą, suteikdama jam daugybę charakterizuojančių veiksnių.

Mokslininkai bendravimo priemonėms būdingas savybes nurodo taip:

• bendravimo sferos dalyvių interesai ir jų pokyčiai, susiję su gyvenimo sąlygomis;
• konkrečių kultūros vertybių ir mąstymo būdų formavimosi procesas;
• emocinis ir semantinis susitapatinimas su tam tikromis tendencijomis ar veiksniais, tai yra - identifikacija;
• įtikinamosios įtakos ir visuomenės suvokimo, sąmonės tipo konstravimo efektas;
• tokių reiškinių kaip imitacija ir sklaida buvimas ir plitimas;
• įtakos masėms naudojimas bet kokiais interesais, pavyzdžiui, verslininkų prekių ir paslaugų reklama.

Žinoma, koncepciją apibūdinantys aspektai nėra vieninteliai dalykai, kuriuos psichologai suteikia socialiniam bendravimui.

Kokios masinės komunikacijos savybės?

Ryšių ir masinių komunikacijų skaitmeninės plėtros ministerija kaip pagrindinę savybę nurodo galimybę formuoti viešąją nuomonę. Socialiniai psichologai su tuo nesiginčija, be to, mokslininkai išplečia „oficialų postulatą“, papildydami baigiamojo darbo galimybes:

• tam tikro tipo sąmonės ugdymas;
• formuoti mados tendencijas, skonį ir pageidavimus visose gyvenimo srityse.

Žinoma, tarp ypatybių yra ir techniniai keitimosi informacija organizavimo niuansai.

Ką tai reiškia? Paprastais žodžiais tariant, mes kalbame apie informacijos perdavimo būdą ir grįžtamojo ryšio buvimą ar nebuvimą. Pavyzdžiui, viešai prieinama informacija internete gali būti pateikta straipsnio ar filmo pavidalu, o ne diskusijų komentaruose po medžiaga. Arba, priešingai, tai gali būti savotiška „platforma“žmonių pasisakymams, apsikeitimui nuomonėmis ir mintimis.

Tas pats skirstymas būdingas ir kitoms technologijoms. Pavyzdžiui, įvairiose televizijos programose ir pokalbių laidose naudojami grįžtamojo ryšio įrankiai, tokie kaip „skambinti studijoje“, tiesioginis pokalbis, balsavimas SMS žinutėmis ir kt. Radijo atsiliepimai ypač aktyvūs. Laikraščiai, almanachai, žurnalai ir kiti periodiniai leidiniai palaiko ryšį su skaitytojais laiškais arba suteikia galimybę komentuoti medžiagą, žinoma, jei yra internetinė versija.

Kas yra „komunikatorius“, „gavėjas“?

Kaip ir bet kuri mokslo disciplina, masinės komunikacijos psichologija turi savo terminiją. Pagrindinės šios socialinės ir psichologinės disciplinos sąvokos yra „bendraujantis“ir „gavėjas“.

Communicator yra ne kas kita, kaip informacijos š altinis. Kitaip tariant, tai aktyvi nuoroda,masinei komunikacijai būdingų procesų iniciatorius. Tokiomis pareigomis gali veikti ir organizacija, pavyzdžiui, konkreti žiniasklaida, ir asmuo.

Pavyzdžiui, jei kas nors savo puslapyje socialiniame tinkle paskelbia ką nors, kas sukelia visuomenės atgarsį ir daro įtaką kitų žmonių protui, tada šis asmuo veikia kaip komunikatorius. Šį procesą kasdien aiškiai demonstruoja žinomos asmenybės socialiniuose tinkluose, ypač „Instagram“. Pavyzdžiui, jei kuri nors populiari dainininkė ar aktorė paskelbia savo nuotrauką rožinėmis languotomis kelnėmis, tai neišvengiamai lydi kai kurių jos gerbėjų mėgdžiojimo banga. Tai yra, merginos perka tuos pačius daiktus ir juose fotografuojasi. Panašiai pasireiškia ir žiniasklaidos, veikiančios kaip komunikatorė, veikla.

Gavėjas yra „priimančioji šalis“, tai yra tie žmonės, į kuriuos nukreipta komunikatorių veikla. Tačiau gavėjas gali tapti komunikatoriumi, kai tik pradeda skleisti gautą informaciją, pasakoti apie tai kitiems.

Paprasčiau tariant, asmuo, kuriam patinka kito įrašas, yra gavėjas. Jis atlieka pasyvų siūlomos informacijos vartotojo vaidmenį. Bet jei šiam asmeniui tai ne tik patinka, bet ir pakartotinai paskelbia medžiagą, taip prisidėdamas prie jos platinimo, tada jis jau yra bendraujantis tuo pačiu metu.

Studijų dalykas?

Visose mokslo srityse atliekami tyrimai,duomenų rinkimas ir sisteminimas bei kita panaši veikla. Ši mokslo disciplina nėra išimtis.

Masinės komunikacijos psichologija tiria viską, kas susiję su informacijos mainų procesais. Kitaip tariant, šio mokslo tyrimo objektas yra visi daugybė aspektų, sudarančių socialinių ir psichologinių niuansų įvairovę, kai masinei komunikacijai būdingi procesai daro įtaką kiekvienam asmeniui ir visai visuomenei. Ką tai reiškia? Tiriama tiek pati masinė komunikacija, tiek joms būdingos funkcijos ir modeliai, tiek jų sukeliamos reakcijos, procesai visuomenėje.

Kadangi masinės komunikacijos sąvoka apima itin platų klausimų, krypčių ir veiksnių spektrą, mokslininkų tyrimai yra skirti įvairiems socialinės raidos klausimams ir, kaip taisyklė, yra tarpdisciplininio pobūdžio. Tai yra, jie yra įvairių mokslo sričių sandūroje.

Kokia yra šios disciplinos mokslinė teorija?

Kiekviena mokslo disciplina turi savo, pagrindinę arba pagrindinę teoriją. Žinoma, ne išimtis ir socialinės psichologijos kryptis, sprendžianti problemas ir klausimus, susijusius su masinės komunikacijos procesais.

Pati masinės komunikacijos samprata yra pradinės teorijos, padėjusios šios mokslo krypties pagrindą, pagrindas. Tai yra, teorijos pagrindas buvo tokių veiksnių kaip bendravimas ir bendravimas atsižvelgiant į socialinius poreikius ir niuansus.masės suvokimas.

Ryšių ir masinių komunikacijų skaitmeninės plėtros ministerija ypatingą dėmesį skiria socialinių psichologų sukurtų teorijų praktiniam pritaikymui. Žinoma, ne tik Rusijos ministerija suinteresuota, kad analitikų, bet ir tyrėjų pateiktų adekvačius duomenis – praktinės naudos turinčius rezultatus. Žinoma, šis niuansas turi įtakos mokslo disciplinos raidai ir pagrindinei jos teorijai.

Atitinkamai pagrindinė arba fundamentali šios disciplinos mokslinė teorija nėra nepajudinama, fundamentali. Jis vystosi lygiai taip pat, kaip ir pats mokslas. Ši raida savo ruožtu yra tiesiogiai susijusi su visuomenės demokratizavimu ir technologine pažanga. Pavyzdžiui, kai tik žmonės galėjo savarankiškai ieškoti informacijos internete, tai iškart atsispindėjo pagrindinėje mokslinėje teorijoje.

procesai vykstant globalizacijai.

Vaidmuo ir bendravimo formos

Neįmanoma vienareikšmiškai apibrėžti šio vaidmens, nes masinė komunikacija veikia beveik visas tiek individų, tiek visos visuomenės gyvenimo sritis. Masinės komunikacijos vaidmuo šiuolaikinėje visuomenėje tiesiogiai priklauso nuo nagrinėjamos formos.

Socialinispsichologija nustato šias pagrindines bendravimo formas:

• kultūra;
• religija;
• išsilavinimas;
• propaganda ir reklama;
• masinės akcijos.

Šis atskyrimas atsirado dėl to, kad bet koks keitimasis informacija ar jos teikimas kažkaip sąveikauja su viena iš šių formų.

Pavyzdžiui, komunikacijos procesų, turinčių įtakos švietimo sferai, vaidmuo yra tas, kad jie prisideda tiek prie individo, tiek prie visos visuomenės vystymosi. Tai yra, jie praturtina žmones naujomis žiniomis, suteikia galimybę įsisavinti tam tikrą patirtį ir atitinkamai ją skleisti.

Tai yra, ugdymo komunikacijos procesas neturėtų būti suprantamas kaip mokymosi mokykloje, institute ar technikos mokykloje analogija. Kaip masinės komunikacijos forma, ši sąvoka yra daug platesnė. Pavyzdžiui, žmogus, žiūrėjęs kulinarijos laidą ir sužinojęs naujo patiekalo receptą, įgijo patirties ir žinių. Kai tik šis asmuo savo pažįstamiems papasakojo apie tai, ką sužinojo iš televizijos programos, jis išplatino patirtį. Žinoma, kaip pavyzdį galima naudoti dar ką nors, pavyzdžiui, dokumentinius filmus ar analitines pokalbių laidas. Tai yra, švietimas, kaip masinės komunikacijos forma, apima visus procesus, susijusius su naujų žinių įgijimu ir žmogaus tobulėjimu.

Propaganda turėtų būti suprantama kaip bet koks komunikacijos procesas, kurio pradinis tikslas – formuoti konkrečią visuomenės nuomonęapie bet kokį reiškinį ar problemą, įvykį. Kitaip tariant, prieš valdininkų rinkimus besiskleidžianti politinė agitacija – toli gražu ne viskas, kas įtraukta į „propagandos“sąvoką. Tai yra, mokslininkai šia masinės komunikacijos forma vadina absoliučiai visus procesus, atliekamus dirbtinai ir turint tikslą paveikti visuomenės suvokimą apie supančią tikrovę. Ta pati masinės komunikacijos forma apima visokias visuomenės sąmonės manipuliacijas, taip pat įtaką žmonių nuomonei, sprendimams ir elgesiui.

Religija, kaip masinės komunikacijos forma, apima tuos informacijos mainų procesus, kurie turi įtakos visuomenės pasaulėžiūrai ir dvasinėms vertybėms. Masinė kultūra suprantama kaip visuomenės suvokimas apie visą žmonijai prieinamų visų žinomų žanrų ir stilių meno kūrinių spektrą. Žinoma, sąvoka apima ne tik patį meną, bet ir jo sukeliamą reakciją.

Masinės akcijos yra „jauniausia“bendravimo forma. Nominaliai tai apima visas viešų renginių, rengiamų siekiant įvesti socialinius ar politinius pokyčius, galimybes. Tačiau įvairūs „flash mob“, kurie socialiniuose tinkluose atsiranda tiek spontaniškai, tiek organizuotai, patenka į tą pačią sąvoką. Tokie veiksmai negali būti susiję su jokiomis politinėmis ar ekonominėmis aplinkybėmis ir nėra atliekami siekiant kokių nors pakeitimų.

Pavyzdžiui, ne taip seniai tinkluose žmonės masiškai skelbė savo nuotraukas iš praeities, praėjusio amžiaus 90-ųjų, kartu su šiuolaikinėmis nuotraukomis. Ši reklama nebuvoneturėjo politinio ir ekonominio pagrindo, bet vis dėlto pateko į šią masinės komunikacijos formą. Atitinkamai, artimiausiu metu mokslininkai peržiūrės ir išplės savo supratimą apie šią formą.