Emocinė lyderystė. Menas valdyti žmones

2024 Autorius: Miguel Ramacey | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 06:24

Ar norite būti geras vadovas? Tuomet tereikia įsisavinti emocinio vadovavimo pagrindus. Kas tai yra? Lyderis – tai žmogus, galintis vadovauti kitiems žmonėms ir užkrėsti juos savo idėja. Neįmanoma valdyti žmonių be emocinio požiūrio. Visų psichologinio manipuliavimo paslapčių ir metodų ieškokite žemiau.

Aukšta savigarba

Asmuo, ugdantis emocinę lyderystę, turėtų galvoti apie savo savigarbą. Jei žmogus nepasitiki savimi, tada ji negalės pelnyti bendro pritarimo. Žmogus turi suprasti, kodėl žmonės turėtų juo sekti. Jeigu žmogus neturi dvasios tikėti savo išskirtinumu, tai jis nieko negalės tuo įtikinti. Todėl geras vadovas pasitiki savo nepakartojamumu. Bet čia būtina rezervuotis. Žmogus neturėtų būti arogantiškas. Kuo pagrįsta emocinė lyderystė? Menas valdyti žmones yra mokėti kalbėtis su bet kuriuo asmeniu lygiomis teisėmis. Todėl žmogus neturėtųpaklausk, o prireikus net teks nusileisti iki savo ne pačių išsilavinusių pašnekovų lygio.

Ar turite savigarbos problemų? Taigi, norint atsikratyti kompleksų, reikia kryptingai dirbti. Pagalvokite, kas galėjo sumažinti jūsų savigarbą ir ką reikėtų k altinti dėl to, kad nepakankamai pasitikite savimi? Pagalvokite apie žmones, kurie privertė jus taip jaustis, tada pagalvokite, kodėl jie tai padarė. Galbūt vaikystėje tikrai buvai labai kuklus vaikas ir tau nuolat apie tai sakydavo. Supraskite, kad dabar jūs užaugote ir neturite nieko bendra su tuo droviu paaugliu. Todėl neturėtumėte nusileisti ir galvoti apie savo netobulumą. Susitvarkius su vaikų kompleksais, bus galima judėti toliau.

Teigiamas požiūris

Norite įkvėpti žmones? Kokia lyderystės mistika? Emocinio intelekto ugdymas žmoguje prasideda nuo teigiamo požiūrio. Žmogus, kuris pradeda savo dieną su šypsena, eis miegoti su ja. Iš žmogaus, iš kurio ateina teigiama energija, noriu bendrauti. O jei žmogus jums nuolat gadina nuotaiką ir kalba apie savo problemas, noras palaikyti pokalbį labai greitai dings. Todėl gerai pagalvokite prieš skųsdamiesi vieno iš savo pavaldinių gyvenimu. Apie lyderio silpnybes turėtų žinoti tik patys artimiausi. Likę žmonės turi manyti, kad jų viršininkas yra nenugalimas ir neįveikiamas.

Ar negalite visą laiką būti geros nuotaikos? Tada niekada negalėsite įvaldyti emocinės lyderystės. Menas valdyti žmones prasideda nuo šypsenos. Paimkite veidrodį ir sukurkite tobulą šypseną, kurią galite apšviesti kiekvieną. Tegul tavo šypsena budi, bet tai vis tiek geriau nei susitikti su liūdnu veidu. Idealiu atveju turėtumėte pasiekti tokią būseną, kai jums nereikia vaidinti teigiamų emocijų. Jūs tikrai turite spinduliuoti teigiama energija.

Noras tobulėti

Žmogus, siekiantis pelnyti kitų pasitikėjimą, turi būti pranašesnis už tuos, su kuriais bendrauja. Tik žavėdamasis lyderiu, gali juo sekti. Emociniu intelektu pagrįsta lyderystė remiasi žmogaus dievinimu. Paprastų žmonių akimis, žmogus, siekiantis savęs tobulėjimo, nuolat lankantis kvalifikacijos kėlimo kursus ar išbandantis kažką naujo, visada užima labai aukštas vietas. Lyderiai turi nuolat išlaikyti tokį lygį. Žmogus gali atsipalaiduoti, bet neturi pamesti galvos. Savikontrolė yra dar viena žmogaus savybė, kuri padės žmogui vadovauti pasekėjams.

Emocinėje lyderystėje Danielis Golemanas moko skaitytojus savęs tobulinimo svarbos. Asmuo, kuris valdo žmones, visada turi būti vienu žingsniu priekyje tų asmenų, kuriuos ji tiesiogiai valdo. Žmogus turi nuolat ieškoti naujų tobulėjimo galimybių ir neprarasti susidomėjimo gyvenimu. Saugiklis ir energija, sklindanti iš žmogaus, turėtų įkvėpti visus aplinkinius naujiems laimėjimams.

Žinokitemotyvacijos paslaptys

Knygoje „Emocinė lyderystė“autorė sako, kad žmogus, vadovaujantis pasekėjams, turi būti geras lėlininkas. O norėdamas išsiugdyti šį įgūdį, žmogus turi žinoti viską apie motyvaciją. Žmogus turi sugebėti įkvėpti kitus dirbti. Lyderis turi suprasti, kaip veikia motyvacija, taip pat jam turi rūpėti kiekvieno savo keliu einančio individo augimas. Reikia suprasti, kad visi žmonės yra skirtingi ir nėra prasmės visoms asmenybėms taikyti vienodą požiūrį. Reikia suvokti paprastą dalyką: norint ko nors gyvenime pasiekti, reikia aktyviai bendrauti su žmonėmis, pažinti jų sielą. Tai vienintelis būdas sužinoti, kur yra stygos, kurias reikia ištraukti tinkamu laiku.

Golemanas D. „Emocinėje lyderystėje“rašo, kad motyvacijos paslaptys slypi asmeniniuose žmogaus troškimuose. Tačiau nemanykite, kad visų šios planetos žmonių tikslai labai skiriasi. Visi žmonės nori būti laimingi. Tačiau kelią, kuris nuves žmones į laimę, turi pasiūlyti vadovas. Žmogus turi motyvuoti savo pasekėjus vykdyti jiems duotus nurodymus. Daugeliu atvejų būdas, kurį naudoja dauguma vadovų, veikia nepriekaištingai. Jie sako, kad kiekvieno darbuotojo tikslas yra pasiekti bendrą tikslą ir padaryti įmonę sėkmingą. Ir kuo daugiau kiekvienas asmuo dirbs įmonės labui, tuo geriau jis gyvens ateityje.

Bendravimas

Kuo skiriasi žmogus, galintis laimėti kitų pasitikėjimą, iržmogus, kuris nekelia pasitikėjimo? Remiantis Golemano emocine lyderyste, viešo kalbėjimo meną įvaldęs žmogus neturės didelių sunkumų kalbėdamas su žmonėmis. Žmogus puikiai supras, kaip save pristatyti, ką kam pasakyti ir kada šypsotis. Toks pasitikėjimas savimi pokalbio metu pašnekovui malonus. O geras oponento požiūris, laiku pasakytas komplimentas ar malonus meilus žodis padeda pajusti nusiteikimą pašnekovo atžvilgiu. Naudoti šiuos metodus labai paprasta, tačiau reikia daug praktikos, kad žinotum, ką ir kam pasakyti. Kuo geriau veikia jūsų kalba, tuo lengviau užsitarnausite žmonių pasitikėjimą. Atminkite, kad žmogus visada seka tik tą žmogų, kuris jam patrauklus ir kuris traukia savo ryžtu ir charizma. Nerodykite savo pašnekovo silpnybių ir nesiskųskite gyvenimu. Niekam nepatinka tokie žmonės, kurie nuolat verkšlena. Norėdami išlaikyti gerą nuomonę apie save, visada turite būti pozityvūs ir turėti keletą juokingų anekdotų ar naujų naujienų, kuriomis galėtumėte pralinksminti savo pašnekovą per pauzę.

Gestų kalba

Norite suprasti, kaip veikia emocinė lyderystė? Golemanas sako, kad gestai atlieka svarbų vaidmenį darant įtaką žmonėms. Žmogus turi kontroliuoti savo veido išraiškas ir išmokti tobulai valdyti savo kūną. Kaip dažnai stebitės ar juokiatės to nesuvokdami? Atrodo, kad nevalinga reakcija yra nekontroliuojama. Niekopanašus. Žmogus valios pastangomis gali užgesinti bet kokią emociją ir mainais už tai įdėti ką nors naujo. Ir ne tik profesionalūs aktoriai turi tokius sugebėjimus. Kiekvienas gali išmokti gestų kalbos ir panaudoti ją savo naudai. Sėkmingų lyderių paslaptis ta, kad žmonės moka prisitaikyti prie savo pašnekovų. Pavyzdžiui, geras režisierius niekada neves pokalbio prie stalo. Jis pasodins kandidatą ant sofos ir pats atsisės šalia. Kalbėdamas žmogus nesukryžiuoja rankų ar kojų. Žmogus bus ramus ir atsipalaidavęs. Toks elgesys traukia darbuotoją ir jam atrodys, kad jis kalbasi ne su didelės įmonės direktoriumi, o su savo mokyklos draugu. Atidžiai išstudijuokite NLP ir visus gestus, kuriuos turite žinoti. Net jei negalite jų tobulai įvaldyti, bent jau galite juos pamatyti kituose.

Klausymas

Ar manote, kad geras vadovas gali kalbėti tik gražiai? Nieko panašaus. Žmogus, norintis sėkmingai eiti vadovaujančias pareigas, turi mokėti klausytis. Visas vadovavimas grindžiamas šiuo įgūdžiu. Žmogaus emocinį intelektą galima suprasti pažvelgus į tai, kaip gerai žmogus parodo empatiją kitiems. Jei žmogus negali ar nemoka užjausti, bus sunku su ja rasti bendrą kalbą. Lyderiai turi turėti subtilią sielą, kad suprastų bet kokius, net ir pačius nepastebimus, svyravimus, vykstančius tarp jų pavaldinių. O norint tai pasiekti, reikia mokėti klausytis ir girdėti. Dauguma žmoniųpraleisti dalį informacijos, kurią pašnekovas jiems perduoda. Asmenybės mano, kad jų priešininkas nepasako nieko įdomaus, todėl šiuo metu galite galvoti apie savo.

Emocinė lyderystė apima dėmesingą pašnekovo klausymąsi. Žmogus turėtų gilintis į priešininko problemas ir nuoširdžiai dėl jo jaudintis. Kai tik įmanoma, vadovas visada turėtų pasiūlyti geriausią įmanomą problemos sprendimo būdą. Jei žmogus gali padėti, jis turi tai padaryti. Na, o jei pagalbos suteikti neįmanoma, žmogus visada gali nuoširdžiai užjausti. Ir tai kartais daugeliui yra daug svarbiau nei tikra pagalba sprendžiant problemas.

Atvirumas

Ar norite daug pasiekti gyvenime? Norėdami tai padaryti, turite profesionaliai išmokti valdyti žmones. Kuo grindžiama lyderystė? Lyderio emocinis intelektas yra didelė visos įmonės sėkmės dalis. Vadovas turi atvirai elgtis su visais savo pavaldiniais. Nėra prasmės klausytis žmonių nuomonės apie tą ar kitą žmogų. Jūs turite išmokti savarankiškai elgtis su žmonėmis. Bet jūs neprivalote visiškai pasitikėti savo nuomone. Sutikdami naują žmogų visada galvokite, kad prieš jus yra pozityvus žmogus, kuris potencialiai gali tapti jūsų pasekėju, sąjungininku ir kolega. Nereikėtų prisiminti, kad kažkas neigiamai įvertino oponentą. Galbūt žmonės nesusitvarko savo charakteriu, o gal jūsų rekomenduotojas buvo prastos nuotaikos, todėl negalėjo įvertinti visų pašnekovo privalumų. Taigi nereikia daryti skubotų išvadų. Kuo labiau atsiskyręs ir nešališkas būsitekalbėdami su žmogumi, tuo didesnė tikimybė, kad suprasite, koks žmogus yra prieš jus.

Gebėjimas suprasti emocinę žmogaus būseną

Ką reiškia emocinis vadovavimas? Tai gebėjimas prisitaikyti prie žmogaus nuotaikos. Žmogus nesąmoningai nori būti suprastas. Pavyzdžiui, kai žmogui liūdna, jis nori, kad jį paglostytų ir išklausytų. Jeigu jis geros nuotaikos, vadinasi, savo džiaugsmu reikia dalytis su kitais. Tačiau ne visada žmonės gali suprasti, ko kiti iš jų nori. Jei nedarysi emocinio prisitaikymo prie kiekvieno pašnekovo, nesuvaldysi žmogaus. Žmonės jaučia apgaulę, ir niekas nemėgsta būti apgautam. Todėl pasistenkite iš tikrųjų pajausti pašnekovo gyvenimo situaciją. Užteks, jei bent kartą nuoširdžiai užjausi žmogų. Jis galės prisiminti tokį gerą elgesį su juo ir kitą kartą bandys sulaukti jūsų palankumo.

Žaisti žmonių jausmais nėra labai gerai, bet kitaip manipuliuoti sąmone tiesiog neįmanoma. Todėl neturėtumėte apsispręsti. Jei norite, kad žmogus darytų tai, ko jums reikia, turėtumėte suprasti ir tada patekti į jos emocinę būseną. Jei to nepadarysite, mažai tikėtina, kad galėsite vesti pokalbį taip, kaip norėtumėte.

Emocijų valdymas

Kaip atrodo tikras lyderis? Tai žmogus, kuris pasitiki savimi. Toks žmogus visada viską kontroliuoja. Emocinis lyderis daro prielaidą, kad žmogusgali išgelbėti veidą bet kokioje situacijoje. Norėdami tai padaryti, turite įvaldyti emocijų valdymo meną. Jūs turite tapti nelaidūs daugumai žmonių. O kad nesusipainiotumėte su robotu, kartkartėmis turėtumėte atvirai parodyti savo emocijas. Bet tai turi būti daroma sąmoningai. Jei dabar pykstate ant žmogaus, bet prieš jus esantis asmuo nenusipelnė, kad ištrauktumėte ant jos pyktį, tada tylėkite. Kartais dėl savo įnirtingumo daugelis lyderių praranda savo pasekėjus. Ir tai tiesiogiai veikia jų reputaciją. Todėl nešvaistykite gero savo gerbėjų požiūrio.

Atminkite, kad ne visada galite įtikti visiems. Todėl jūs turite susikurti savo aiškų požiūrį ir jo laikytis. Kartu reikia mokėti išklausyti kitus ir adekvačiai reaguoti į kritiką. Santūrumas ir apdairumas padės lyderiui laimėti žmonių pasitikėjimą, taip pat atiduos žmogų į rankas, už ką žmogus, norėdamas, karts nuo karto gali patraukti.

Gebėjimas pripažinti klaidas

Kad ir koks geras būtų vadovas, jis vis tiek gali klysti. Pagrindinė žmogaus užduotis – mokėti pripažinti savo klaidas. Kaip manote, ar dėl to lyderis bus silpnesnis? Nieko panašaus. Kiekvienas žmogus mokosi iš savo klaidų, ir kuo jų daugiau, tuo žmogus bus protingesnis. Taigi nebijokite klysti. Darant klaidas reikia iš jų pasimokyti. Nelipk ant to paties grėblio du kartus. Stenkitės mokytis iš kiekvienos situacijos. Gebėti išgirsti adekvačią kritiką ir į ją reaguoti. Nenepaisyti žmonių, kurie geriau išmano vieną ar kitą sritį, nuomonės. Įsigiję žinių iš įvairių š altinių, tampate protingesni ir labiau patyrę.