Žinoma, kad laikui bėgant žmogui susiformuoja tam tikri elgesio modeliai, atsakymai, stereotipiniai veiksmai. Tačiau mąstymas gali būti ir stereotipinis. Dėl to, kad mūsų sąmonė siekia kiek įmanoma supaprastinti savo gyvenimą, ji sukuria tam tikrus šablonus, pagal kuriuos koreguoja supančią tikrovę. Dažnai šie stereotipai neturi nieko bendra su tikrove, bet ir toliau su pavydėtinu atkaklumu „tvarko“mūsų gyvenimą. Šie stereotipiniai mąstymo modeliai vadinami „pažinimo šališkumu“ir labai supaprastina sąmoningą veiklą, greitai pažymėdami tam tikras situacijas. Tokio stereotipavimo pavyzdys yra Dunning-Kruger efektas, kuris aiškiai įrodo teiginio pagrįstumą: "Vargas iš proto!"
Kuo daugiau žinai, tuo labiau supranti, kad nieko nežinai
Tikrai daug aukšto išsilavinimo žmonių, siekiančių nuolatinio saviugdos, pagavo save galvojant, kad jie vis dar turi nežinomybės jūrą, o visi jų įgūdžiai yra tik lašas šioje jūroje, o dar tiek daug reikia. išmokti… Ir tuo pačiu kiekviename žingsnyje mes susitinkame, švelniaikalbant, ne patys kompetentingiausi žmonės, kurie kažkodėl nepajudinamai pasitiki savo kompetencija ir valdžia. Tokie žmonės retai nerimauja dėl papildomų žinių įgijimo, tačiau tuo pat metu stengiasi bet kokia proga parodyti savo ekspertų nuomonę. Tokiems žmonėms apibūdinti socialinėje psichologijoje yra specialus terminas – Dunning-Kruger efektas.
Reiškinio aprašymas
Aukščiau minėti žmonės dėl savo nekompetencijos dažnai klysta (daugiausia gamyboje), tačiau dėl to niekada nepripažins savo k altės, tiksliau, nelaikys savo žinių ribotumu. neteisingų sprendimų priežastis. Tokiems asmenims būdingas iš naujo savo žinių, įgūdžių ir gebėjimų įvertinimas. Jie negali susitaikyti su tuo, kad kažkas kitas gali būti labiau kvalifikuotas ir vertas mokymosi. Jie taip pat niekada nepripažįsta savo nežinojimo. Tačiau Krugerio efektas apima ir kitą kraštutinumą: aukštos kvalifikacijos specialistai linkę sumenkinti savo sugebėjimus, jie mažiau pasitiki savimi ir kruopščiai analizuoja kiekvieną sprendimą.
Dunning-Kruger efektas: iškraipymo priežastys
Kodėl tai vyksta? Atrodytų, nežinojimas neturėtų kelti pasitikėjimo, bet taip nutinka. Greičiausiai tai susiję su kompensacija. Kadangi vidutiniai intelektualiniai gebėjimai tokiems žmonėms neleidžia suvokti savo svarbos jausmo, savo žinių stoką jie kompensuoja dideliu pasipūtimu ir pasitikėjimu. Be to, aprašytų asmenų nežinojimas visada matomas kitiems, tačiau jie patys -ne. Jie tikrai tiki, kad pateikia ekspertų nuomonę.
Tiesą sakant, Dunning-Kruger efektas yra rimta problema šiuolaikiniame pasaulyje, nes įmonės vis dažniau susiduria su šio pažinimo iškraipymo nešėjais, o tai nedaro geriausio poveikio produkcijos kokybei. Be to, šis poveikis nukenčia ne tik darbo pasaulį. Menkai išsilavinę žmonės išsako savo „autoritetingą“nuomonę daugelyje kitų sričių: politikoje, socialiniame gyvenime ir panašiai.