Kokia socialinė padėtis? Jei bent du iš dešimties žmonių atsakys į klausimą, tai jau bus sėkminga. Deja, dauguma žmonių yra toli nuo sociologijos. Užpildykime žinių spragas! Ir išsiaiškinti ne tik socialinės situacijos sampratą, bet ir jos tipus.
Terminologija
Kas investuojama į šią koncepciją? Socialinė situacija – tai pozicijų, aplinkybių ir sąlygų visuma. Šiuo atveju sąlyga laikoma sąlyga, kuri lemia kažko buvimo vietą.
Šis terminas laikomas viena iš svarbiausių socialinės psichologijos sąvokų. Į situaciją galima žiūrėti įvairiai, pavyzdžiui, kaip į kažką, ką sukuria žmogus bendraudamas su kitais. Tai taip pat gali būti traktuojama kaip situacija, kuri egzistuoja nepriklausomai nuo dalyvių ar dalyvio.
Kaip jau supratote, ekspertai laikosi skirtingų požiūrių, todėl verta apsvarstyti kiekvieną.
Simbolinis interakcionizmas
Kokia prasmė? Šios teorijos šalininkai „nustatymus“laiko scenarijumi, kuris tik ir laukia savo veikėjų. Jie atkreipia dėmesį į tai, kad iš išorės galima tik stebėti, kaip veikėjas suvokia socialinę situaciją, tai yra, tai turi pasekmių patirčiai ir elgesiui. Be to, pasekėjai mano, kad beveik visi „aplinkos“apibrėžimai atsiranda bendravimo procese. Ekspertai mano, kad dalyviai bendrauja vieni su kitais, kad išlaikytų tarpusavio supratimą apie aplinkybes, kurios lydi jų sąveiką. Tai reiškia, kad žmonės stengiasi padėti vieni kitiems teisingai identifikuoti savo asmenybę ir sumažinti kylančius nepatogumus.
Kad būtų aiškiau, pateiksime ryškų pavyzdį: kiekvienas žmogus kasdien atsiduria kažkokioje „aplinkoje“, nebūtinai socialinėje ekstremalioje situacijoje. Dažniau tai reiškia darbą ar vakarėlį, žodžiu, įprastus veiksmus. Natūralu, kad žmogus stengiasi suderinti situaciją su savo elgesiu, o stebėtojai tokią elgesio formą gali laikyti prieštaringa. Galite analizuoti žmonių elgesį nuogame paplūdimyje. Pavyzdys tinka ne socialinei kritinei situacijai, o normaliai gyvenimo situacijai. Taigi asmuo, kuris nėra „nustatymo“dalyvis, mano, kad ekspozicija yra aiškiai seksuali, o patys dalyviai bando išlyginti bet kokias sekso užuominas.
Taigi susidaro nuomonė, kad situacija yra tai, kas tik galvoje. Tai reiškia, kad žmogus susieja su tuo, kas vyksta pagal savo požiūrį ir principus.
Nepriklausoma situacija. Funkcijos
Socialinių situacijų pavyzdžių yra nemažai: vieni pasisako už pirmąją teoriją, o kiti patvirtina antrosios teorijos teisingumą. Kas yra antroji teorija? Jos šalininkai mano, kad situacija egzistuoja autonomiškai ir nepriklauso nuo joje dalyvaujančių žmonių. Pasirodo, niekas iš žmonių nesukuria savo mokymosi, mokymo, pardavimo ir pan. Dėl šios priežasties kiekviena iš situacijų turi įtakos tarpusavyje bendraujančių žmonių elgesiui. Paprasčiau tariant, kaip žmonės išreiškia savo jausmus, užmezga fizinį kontaktą, demonstruoja emocijas, priklauso nuo situacijos, kurioje žmogus atsiduria.
Kai kurie ekspertai teigia, kad kasdienės situacijos turi nemažai ypatybių, kurios pačios savaime nulemia žmonių mintis, jų elgesį. Jei taip galvoji, tai subjektyvus pobūdis netinka situacijai nustatyti. Tačiau norint ištirti objektyvią prigimtį, teks sunkiai dirbti. Taip yra visų pirma dėl to, kad suskirstyti visų „aplinkų“tiesiog neįmanoma, nes jų yra labai daug. Galite pateikti socialinių situacijų pavyzdžius veiksmo vietoje: darbe, namuose, atostogų metu ir pan. Žinoma, galima bandyti juos susisteminti pagal santykių tipą, pvz.: intymūs, formalūs, partneriški, konkurenciniai, tačiau ir čia ne viskas klostosi sklandžiai. Anksčiau ar vėliau gali pasirodyti, kad situacija netelpa į vieną kategoriją. Vėlgi, skirtingi asmenys ne visada gali įvertinti situaciją vienodai. Pavyzdžiui, tas patsmėgėjiškas ir profesionalus žaidimas sukels skirtingą vertinimą.
Ekspertai bandė pasinaudoti trečiuoju požiūriu – suvokimo ypatybėmis. Ką tai reiškia? Situacijos buvo skirstomos pagal komplekso tipą-paprasta, neįtraukimo-įtraukimo, pasyvumo ar aktyvumo, nemalonios ar malonios situacijos ir pan. Tačiau vėlgi negalima teigti, kad šis metodas padėjo 100%. Juk neįmanoma visko pasaulyje klasifikuoti, reikia palikti vietos kažkam naujam.
Susitraukimo veiksniai
Kai Oksfordo universiteto mokslininkai tyrinėjo socialinių situacijų tipus, jie nustatė keletą sąveikos veiksnių, padedančių apibrėžti „nustatymus“:
- Taisyklės.
- Įvarčiai.
- Vaidmenys.
- Elgesio veiksmų seka. Pavyzdys galėtų būti klausytojo ir kalbėtojo vaidmenų apsikeitimas.
- Elementarūs veiksmai. Kalbame apie neverbalines ir žodines dalyvavimo teikiant pagalbą formas.
- Fizinė aplinka. Jos elementai yra situacijos ribos. Tai gali būti gatvė, bet kokia uždara erdvė, aikštė ir pan. Tai taip pat apima fizines aplinkos savybes, turinčias įtakos pojūčiams (kvapai, triukšmas ar spalva), erdvines sąlygas, pvz., atstumą tarp kažko ar ko nors, ir rekvizitus (mokyklos stalus ar lentas).
- Žinių sąvokos. Kas tai yra? Tai reiškia, kad turi būti tam tikros kategorijos, kurios suteiktų įžvalgos apie bet kokią socialinę situaciją. Tai apima žaidimo taisyklių išmanymą, figūrų žymėjimą, siaurus terminus. Jei imtume tiriamą terminą, tai jame tokios sąvokosAtsižvelgiama į vaizduotę apie socialinę struktūrą, apie žmones, apie objektus, įtrauktus į sąveiką, ir tos sąveikos elementus.
- Kalba ir kalba. Tai taikoma tam tikriems kalbos posūkiams, žodynui ir intonacijoms, kurias vartoja situacijos dalyviai.
- Įgūdžiai ir sunkumai. Ką tai reiškia? Šiuo metu specialistai supranta visas kliūtis susisiekti, taip pat įgūdžius, padedančius jas įveikti.
Svarbu suprasti, kad mokslininkai sujungė objektyvius ir subjektyvius situacijų aspektus.
Tyrėjai taip pat laiko svarbiausius tikslus. Pakalbėkime daugiau.
Tikslai
Aukščiau jau buvo pažymėta, kad tikslai užima pagrindinę vietą. Taip yra todėl, kad jie traktuojami kaip nepriklausomi kintamieji. Pasirodo, kiti parametrai priklauso nuo tikslų.
Be jų, yra ir kitų reikšmingų veiksnių, tačiau jie yra ne tokie svarbūs. Šie veiksniai apima emocinę atmosferą, taisykles, gebėjimą įveikti sunkumus kelyje. Ryškus pavyzdys yra draugų susitikimas po daugelio metų, vadovo ir studento bendravimas dėl baigiamojo darbo skirsis pirmiausia šiais parametrais, o vėliau bus pridėtas kitoks bendravimo stilius ir pan.
Baldų ypatybės
Socialinės situacijos ypatybės, turinčios įtakos žmogaus elgesiui, yra šios:
- Svetimas draugas.
- Į komunikaciją orientuotas – orientuotas į veiklą –arba.
- Neformalus-formalus.
- Gilus įsitraukimas arba paviršutiniškas. Beje, intymus įsitraukimas taip pat vadinamas giliu.
Remiantis tomis pačiomis savybėmis, išskiriamos tam tikros situacijos:
- Asmeniniai kontaktai su giminaičiais ir artimais draugais.
- Oficialūs renginiai.
- Atsitiktiniai reti susitikimai su pažįstamais.
- Oficialūs kontaktai darbe ir, pavyzdžiui, parduotuvėse.
- Derybos ir konfliktai.
- Asimetriški kontaktai, susiję su socialiniais įgūdžiais. Pavyzdžiui, vadovavimas, mokymas, interviu.
- Diskusija grupėje.
Pažymėtina, kad ši klasifikacija nėra vienintelė. Socialinė padėtis šalyse gali būti skirtingų tipologijų. Beje, Erico Berne'o darbas laikomas žinomiausia rūšių klasifikacija. Jis pagrįstas poreikiu struktūrizuoti laiką. Bernas siūlo šešis šio paties struktūrizavimo būdus, kuriuos jis suskirsto į du ribinius atvejus ir keturis pagrindinius.
Pažiūrėkime atidžiau.
Berno klasifikacija
Jos padalijimas yra toks:
- Paribinis dėklas. Pagrindinis jo bruožas yra izoliacija. Tai yra, žmogus psichologiškai neduoda jokio kontakto, yra pasinėręs į savo mintis. Toks elgesys laikomas normaliu tik tada, kai jis netapo įpročiu.
- Pasikartojantys, įprasti veiksmai ir ritualai. Socialinė padėtis ir sunki gyvenimo situacija be jos neįmanomos. KalbaTai reiškia formalią ir neformalią veiklą. Pirmieji apima dalykinį etiketą, o antrieji – sveikinimus, padėkas ir pan. Ritualų reikia norint palaikyti ryšį ir nepriartėti.
- Pramogos. Kalbame apie pusiau ritualinius pokalbius apie problemas ir kai kurias gyvenimo bėdas. Toks bendravimas kartojasi, nors vargu ar jį galima pavadinti nuspėjamu. Pokalbiai praleidžiami vakarėlyje, dažniausiai nepažįstamų žmonių arba praleidžiant valandas laukiant, kol kažkas prasidės. Laisvalaikis laikomas socialiai užprogramuotu, nes pokalbiai šiuo metu leidžiami tik tam tikromis temomis. Tokio bendravimo tikslas – ne tik palaikyti draugiškus santykius, bet ir užmegzti naujas pažintis ir net užmegzti ryšius.
- Bendra veikla. Kalbame apie tas situacijas, kai žmonės bendrauja darbe, nes jiems reikia gerai atlikti savo užduotis.
- Žaidimai. Bernas mano, kad tai yra pats sunkiausias bendravimo būdas. Tačiau faktas yra tas, kad žaidime viena pusė bando pranokti kitą ir atitinkamai gauti atlygį. Kad būtų aiškiau, pateikime tokią schemą: jeigu žmogus prašo paguodos ir ją gavęs nusiramina, vadinasi, pasiekė, ko norėjo. Bet situacijoje, kai žmogus buvo paguodžiamas, o jis tai nukreipė prieš guodėją, tai vadinama žaidimu. Jis išsiskiria paslėpta žaidimo dalyvių motyvacija. Mokslininkas mano, kad visi svarbūs kontaktai vyksta žaidimo forma, kuris ir sudaro didžiąją dalį žmonių bendravimo. Pagrindinė žaidimo priežastis yra ta, kad gyvenime žmonės turi labai mažaiintymumo galimybės. Pavyzdžiui, Vakaruose nuoširdumas ir atvirumas nėra labai vertinami, nes tai gali būti panaudota prieš žmogų. Vėlgi, pasikartojantis laiko praleidimas anksčiau ar vėliau tampa nuobodus. Kad nesukeltų pavojaus sau ir atsikratytų nuobodulio, žmonės pradeda žaisti. Tai yra pagrindinė socialinė žaidimų reikšmė. Paprastai žmonės renkasi partnerius ir draugus iš tų žmonių, kurie žaidžia tuos pačius žaidimus. Jei žmogus pradeda žaisti kitus žaidimus, jis dažniausiai pašalinamas iš įprastos visuomenės. Vėlgi, žaidimai reikalingi psichinei sveikatai palaikyti. Kai žmonės neturės galimybės žaisti, jie puola į neviltį. Tai ypač išryškėja šeimose, kai vieno iš sutuoktinių sveikata geresnė, o antrojo pablogėja dėl atsisakymo žaisti. Tai paaiškinama tuo, kad antrasis sutuoktinis žaidimo pagalba išlaikė savo psichologinę pusiausvyrą.
- Antra riba yra artumas. Būtent ji tampa paskutiniu laiko struktūrizavimo būdu. Intymumas laikomas bendravimu be žaidimo, kuris grindžiamas susidomėjimu ir naudos stoka. Tikras intymumas atsiranda tada, kai paslėpti motyvai ir socialiniai modeliai nebėra svarbūs. Žmogiškas intymumas – žmonių tarpusavio santykių viršūnė, jis teikia tokį malonumą, kad net nestabilios pusiausvyros žmonėms nebereikia žaidimų. Intymumo prototipu galima vadinti intymių ar meilės santykių veiksmą.
Be mokslininkų teorijų, yra ir toks dalykas kaip socialinė vaiko raidos situacija. Daugiau apie tai vėliau.
Socialinė padėtisplėtra
Kas tai yra ir kodėl nagrinėjama atskira tema? Ši sąvoka atsirado ne taip seniai ir reiškia sąlygas, kuriomis vyksta elgsenos ir psichologinis žmogaus vystymasis. Beje, ši sąvoka naudojama kaip vaikų raidos dinamikos matavimo vienetas. Koks tikslas? Mokslininkai išskiria du socialinio vystymosi komponentus – patirtį ir veiklą. Jei mažylio aktyvumą galima stebėti be didelių pastangų, tai potyrių plano dažnai nematome net tėvai. Jau seniai įrodyta, kad vaikai tą pačią situaciją išgyvena skirtingai, net dvyniai. Pavyzdžiui, vienas vaikas niekaip nereaguos į tėvų konfliktą, o kitas užsitarnaus neurozę, nes pats jaudinsis. Vėlgi, su amžiumi vaikas gali skirtingai reaguoti į tą pačią situaciją.
Raidos situacija keičiasi amžiaus laikotarpio pradžioje. Kaip tai reikėtų suprasti? To laikotarpio pabaigoje atsiranda naujų socialinės raidos situacijos darinių, tarp kurių išsiskiria centrinė. Būtent tai yra svarbiausia kitai stadijai formuotis.
Tokia „aplinka“iškelia specifines kūdikio vystymosi užduotis. Jis turi juos išspręsti, o tai bus suvokiama kaip tobulėjimas. Bet kokie kūdikio pasiekimai sukelia prieštaravimą tarp senos socialinės vaiko raidos situacijos ir naujosios. Taip senieji suardomi ir kuriami nauji santykiai su visuomene.
Ikimokyklinio amžiaus ar bet kurios kitos socialinės padėties pokyčių amžiaus dinamiką lemia raida irkūdikio priėmimas į naujas pareigas. Formuojamas naujas vaiko statusas, pertvarkomos bendradarbiavimo formos. Taip yra dėl aplinkos pasirengimo ir psichologinio kūdikio pasirengimo.
Kiekvienam amžiaus tarpsniui būdinga kryptis pasirinkti kokią nors vadovaujančios veiklos formą, kuri leidžia visapusiškiau įsisąmoninti vaiko socialinėje situacijoje. Pavyzdžiui, ikimokyklinukai dažniausiai renkasi siužetinius vaidybinius filmus, jaunesni mokiniai – edukacinius, tačiau akcentuojamus modelio darbus, paaugliai pirmenybę teikia asmeninio apsisprendimo formoms, vyresni mokiniai – brandos gimimą ir profesinį apibrėžimą. Pažymėtina, kad veiklos formos neturėtų būti griežtai susietos su amžiumi. Jei būdamas mažas vaikas užsiima kokia nors veikla, tai su asmenybės raidos ir formavimosi procesu formulė pasikeičia. Tai yra, kūdikis nustoja įsitraukti į veiklą, bet pradeda rinktis veiklą, su kuria jis vystosi. Paprastai pasirinkimas daromas pagal tai, kokią vietą vaikas užima socialiniuose santykiuose. Dėl šios priežasties visi psichologai ragina tėvus padėti kūdikiui jį surasti.
Taip paaiškinama ikimokyklinio, mokyklinio ir kito amžiaus vaiko raidos socialinė padėtis.
Trys komunikacijos lygiai
Tai dar viena socialinių situacijų klasifikacija. Atsiranda trys lygiai, priklausomai nuo to, kiek žmogus dalyvauja santykių transformacijoje. Taigi, paskirstykite lygius:
- Verslas.
- Socialinis vaidmenų žaidimas.
- Intymus asmeninis.
Verslo lygispasižymi tuo, kad žmones vienija bendra veikla ir interesai. Verslo santykių principas – priemonių paieška darbo efektyvumui, racionalumui gerinti. Svarbu suprasti, kad šio lygio partneriai vertinami pagal našumą ir funkcines savybes. Bendravimas verslo lygmeniu neapima psichologinio suartėjimo.
Socialinės situacijos samprata, kurią analizavome pačioje straipsnio pradžioje. O dabar ramia sąžine pereikime prie tolimesnės lygių analizės. Socialinio vaidmens lygis yra akivaizdus situaciniame būtinyje. Pavyzdžiui, žmonės bendrauja transporte, gatvėje, viešose vietose, oficialiose įstaigose. Tam, kad bendravimas šiame lygmenyje vyktų gerai, būtina išmanyti socialinės aplinkos reikalavimus ir normas. Tuo pačiu bendravimas yra anonimiškas ir nesvarbu, ar tai vyksta tarp nepažįstamų, pažįstamų ar artimų žmonių.
Intymus-asmeninis lygis reiškia psichologinį intymumą ypatinga forma. Tokiu atveju dalyviai siekia patenkinti savo supratimo, empatijos, užuojautos poreikius. Šio lygio principas – pasitikėjimas, empatija.
Svarbu suprasti, kad kiekvienas bendravimo lygis elgsis skirtingai. Pavyzdžiui, socialinė padėtis visuomenėje smarkiai skirsis nuo susiklosčiusios dalykinėje komunikacijoje. Taip yra su viskuo.
Situacijos apibrėžimas
Šią akimirką galima pavadinti pačiu svarbiausiu, nes tokiu būdu žmogus orientuojasi socialinėje aplinkoje. „Aplinkos“apibrėžimas laikomas svarbiausiustruktūrą formuojantis tarpasmeninės sąveikos taškas. Bet kokio lygio socialinės-psichologinės situacijos apima žmonių, kurie iš anksto nepanašūs į vienas kitą, bet tuo pačiu ir priklausomi, sąveiką, nes nebus įmanoma įgyvendinti ketinimų atskirai. Dėl šios priežasties tarp žmonių kyla skirtingo stiprumo psichologinė įtampa. Bendraujant iškyla kritiniai momentai, kuriuos lemia sąveikos tikslo pasirinkimas, bendravimą paverčiant derybų objektu. Tokių derybų metu susidaro savotiškas darbinis susitarimas. Pasirodo, visi minėti tipai išauga iš gebėjimo atpažinti tipines socialinio pobūdžio situacijas, kylančias žmonių sąveikos metu. Kitaip tariant, yra sukurtas tokios „aplinkos“scenarijus, kurį žino tam tikros grupės nariai. Kad tarpasmeninis bendravimas būtų sėkmingas, svarbu, kad žmonės gebėtų atpažinti tipines, socialines ar standartines situacijas ir veiksmų pagalba jas sukonstruoti. Tai, kiek žmogus supranta savo elgesio tinkamumą, byloja apie jo socialinę kompetenciją.
Tarpasmeninė erdvė
Apibrėžus tipą, pavyzdžiui, tai yra socialinė šeimų padėtis, pastarųjų nariai pradeda kurti savo pozicijas, leidžiančias siekti tikslų konkrečiomis aplinkybėmis. Bendravimas bus sėkmingas tik tada, jei dalyviai sukurs bendrą realybę.
Taigi, ką reiškia tarpasmeninė erdvė? Ji siūlo:
- Aiškus laiko ir erdvės apibrėžimassąveikos situacijos ribos. Išskyrus šią situaciją, pozicija laikoma netinkama.
- Pozicijos pasirinkimas kito žmogaus atžvilgiu, jėgų išbandymas.
- Užimtos pozicijos užbaigimas neverbalinėmis ir žodinėmis komunikacijos priemonėmis.
Paprastai tarpasmeninėje erdvėje išskiriamos horizontalios ir vertikalios charakteristikos. Vertikali charakteristika išreiškiama idėjomis apie abipusį partnerių susitarimą, tai yra, pratęsimą partneriui iš bet kurios pusės.
Horizontalusis komponentas išreiškiamas naudojant tarpasmenines kliūtis, kurios trukdo žmonėms suartėti. Tai gali būti kaip objektai, tokie kaip stalas, kėdė ar bet kokie gestai. Ryškiu kliūties pavyzdžiu laikomos sukryžiuotos rankos, sukryžiuotų kojų laikysena, pokalbio perkėlimas į kitas temas ir pan. Kliūtis gali būti ir vieno iš pašnekovų uždaras asmenybės tipas.
Galima sakyti, kad tarpasmeninės sąveikos metu susidaranti erdvė yra lemiamas veiksnys, lemiantis, ar bus užmegztas kontaktas, ar ne.
Išvada
Išanalizavome daugybę socialinių-psichologinių situacijų, kurios gali atsirasti gyvenimo kelyje. Tikimės, kad dabar tema jums taps daug aiškesnė. Visų pirma, verta pasakyti, kad neįmanoma visų situacijų skirstyti į tipus, nes jų yra labai daug. Tačiau visiškai įmanoma išmanyti psichologijos pagrindus ir dėl to suprasti, kaip teisingai elgtis tam tikroje situacijoje.
Visuomenė visada egzistuos, nuo jos nepabėgsi, todėlkiekvienas žmogus turi išmokti bendrauti su kitais žmonėmis. Galite veikti intuityviai ir klaidų bei išbandymų metodu rasti savo elgesio modelį arba pasisemti teorinių žinių. Bet kuriuo atveju visada verta prisiminti tinkamumą konkrečioje situacijoje. Jei žmogus elgiasi kitaip nei įprasta tam tikroje grupėje, mažai tikėtina, kad jis galės užsibūti tarp šių žmonių.
Žinoma, individualumas turi būti ir nereikia tapti pilka mase, bet ribos, kas leistina, taip pat turi būti. Atminkite, kad žmogus yra žmogaus draugas, o tai reiškia, kad turime mokėti tarpusavyje derėtis. Štai kodėl mums buvo duota kalba, skirtingai nei gyvūnams. Už tai žmogus apdovanotas empatija. Viskas jūsų rankose.
